Комиссия 29 рублей за смс сообщения по карте all inclusive

25.05.2015 21:45
3672
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Я не согласен со списанием 29 рублей за смс информирование (видно дела совсем очень плохи у банка, судя по обшарпанным офисам и не работающим в выходные отделениям, а также разобранным банкоматам на Сенной площади и Московском проспекте). 1. Банк не прислал информацию через смс уведомление и на адрес электронной почты. (Смешно, движения по карте приходят ежедневно, а вот важная информация... теряется!). 2. В интернет банке до сих пор написано, что смс информация по карте предоставляется бесплатно ( на моменте отключения от данной услуги)!  Банк очень спешил, все списания за услугу проводились в выходной день. Банк не дорожит своими клиентами! Так что не советую новым клиентам пользоваться его услугами, да и к тому же процентная ставка по вкладам низкая, постоянные изменения по дебетовым картам, непрофессиональные сотрудники запутавшиеся сами в своих тарифах. Роман Косьянов.
ПСБ
ПСБ
2015-05-26T11:40:25+03:00
Здравствуйте! Хотели бы пояснить: Банк с целью ознакомления клиентов с тарифами доводит соответствующую информацию любым из способов, установленных правилами по банковским картам (п.1.9.), к которым Вы присоединились, подписав заявление на выпуск банковской карты. В соответствии с правилами, Банк оповестил клиентов о внесении изменений в тарифы, разместив информацию на официальном сайте Банка. Будем признательны, если Вы сообщите, о каких отделениях Банка и банкоматах (адрес) идет речь, обязательно разберемся. Сведения можете прислать на адрес complaint@psbank.ru (в письме не забудьте указать ссылку на Ваш отзыв). Что касается отображения информации в интернет-банке – сообщим коллегам, чтобы внесли корректировки. Мы, как и ранее, дорожим своими клиентами. Другое дело, что ситуация на рынке меняется, в связи с чем Банк вынужден корректировать тарифы. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,49
средняя оценка
14.08%
решено проблем
4 003
отзывов
3 949
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратились в отделение банка г Ялта. Помогли оформить депозит,и дебетовую карту. Сотрудник П-ва Александра И-вна очень квалифицированный специалист, рассказала все нюансы, доступно... Читать полностью

07.09.2026

Артем помог с выпиской и объяснил по кешбеку

Оценка 5

7 сентября в 14:11 я обратился в чат поддержки банка Псб с вопросом о том как сделать выписку по карте. В течении минуты мне ответил оператор Артем . Он дал подробные инструкции... Читать полностью

07.09.2026

Пополнение счета

Оценка 5

07. 09.26 я пришёл в Банк ПСБ на Гончарова, 1, чтобы пополнить свой вклад, т. к. я получаю пенсию на карту ПСБ и, чтобы не держать деньги на карте, я хотел пополнить свой вклад... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность сотрудникам ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Недавно стала клиентом банка ПСБ! Перевела пенсию . Сегодня потеряла карту, и обратилась в офис "Новочебоксарский". Сотрудник Валентина К-ва очень быстро помогла... Читать полностью

07.09.2026

Вклад

Оценка 5

Добрый день! Часто обращаюсь в офис г. Новокуйбышевска за переоформлением вклада. Мы с мужем были 07. 09.2026. Нужно было переоформить вклад ,снять %% . Мне нужны были наличные... Читать полностью

07.09.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Получал перевыпуск карты в офисе Новокуйбышевский. Карту быстро получил, у меня был вопрос по приложению на Айфон. Девушка рассказала, что приложения нет, но можно установить... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность за качественное и быстрое обслуживание

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 17.00 была в офисе ПСБ г.Пенза, ул.Московская, 29 ДО "Гермес". Хотела узнать о вкладах. Очерди не было, обслуживала меня У-на Наталья. Обслуживание... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка