Банк «Открытие»

Внимание, комиссии!

27.05.2015 11:23
2677
3
Оценка
2
Отзыв проверен
В Бинбанке имею голдовую карту МС с пакетом "Вокруг Света". С мая месяца банк без уведомления начал брать комиссию за снятие наличных! Согласно тарифам снятие наличных в ПВН ОО банка - бесплатное, но теперь снимают 0.5%... Это в дополнение к тому, что ограничили лимит снятия до 100 т.р./день. Это в дополнение к тому, что не могу перевести со своей карты на карту жены (карта валютная)... СМС информирование работает через раз, половина не приходит...
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2015-05-28T11:27:00+03:00
Уважаемый NakuriteDeda! Спасибо, что написали нам о возникшей ситуации и сожалеем о доставленных Вам неудобствах! В Тарифах Банка по Вашему продукту не было изменений в части введения комиссий за снятие денежных средств в ПВН Банка, указанные Вами комиссии за снятие денежных средств были удержаны некорректно и в самое ближайшее время будут возвращены на Ваш счет, приносим Вам свои извинения за данную ситуацию. Касательно других обозначенных Вами замечаний. Указанные Вами ограничения по лимиту дневного снятия денежных средств были действительно введены ранее, о чем Клиенты были проинформированы в соответствии с Условиями Договора. Осуществление валютных переводов на территории РФ проводится в соответствии с валютным законодательством РФ, в связи с чем для выполнения перевода в адрес Вашей супруги Вам необходимо подтвердить Ваш гражданский статус, такой перевод Вы можете осуществить в офисе Банка при предоставлении соответствующих документов. Проблем с работой сервиса "Информационный сервис" не наблюдается, если Вы пришлете нам примеры на нашу электронную почту: binbank@binbank.ru, мы обязательно их проверим и предоставим Вам обратную связь. Надеемся, что смогли прояснить для Вас информацию по обозначенным Вами вопросам и будем рады продолжению нашего сотрудничества. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка