Зарплатная карта
Оценка
Отзыв проверен
Полтора(!) года назад полностью оплатила незначительный кредитный лимит на ЗАРПЛАТНОЙ карте, за ненадобностью заблокировала карту (причем, на карте еще оставался некоторый остаток, который я, дура, подарила банку), позвонила в банк - мне подтвердили положительный остаток и блокировку карты, сказали, что этого достаточно.
Позвонили вчера(!) и сказали, что за мной "висит" долг в 529 рублей! Поехала, выяснилось - сумма набежала за блокировку карты, пени за 1,5 года и смс-сообщения, которые мне присылал банк. Так как я картой ни разу(!) не пользовалась, сообщения все были, исключительно, рекламой банка! Я не понимаю, почему понадобилось банку 1,5 года для того чтобы сообщить мне о этой задолженности? Да,я не специалист в банковском деле, но ведь и услуга с зарплатной картой была мне навязана. Понимаю, что у банка тяжелые дни и они стараются со всех собрать последние крошки.
[b]От админа: [/b]Не припомните, как Вы формулировали вопрос при звонке в службу поддержки и примерно когда это было? Вам предлагали закрыть карточный счет?
[b]емел: [/b]Это было ПОЛТОРА года назад! Я не специалист и, возможно, я не могла со 100% точностью правильно сформулировать вопрос, но и никаких вариантов и предложений от банковского работника то - же не услышала. Но, когда неделю назад я ездила оплачивать на "Каланчевку" этот долг, мне, и это уже точно(!), операционист опять НЕ ПРЕДЛОЖИЛ ЗАКРЫТЬ КАРТОЧНЫЙ СЧЕТ, пока я сама, случайно, не спросила - нужно ли это сделать... и только после этого закрыла счет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отличная работа кассы банка!
user-84687517464
Обратилась по телефону 20.12.2024 г.по вопросу обмена валюты (были старые купюры доллары США, с масляными пятнами), необходимо было узнать условия обмена, есть ли комиссии, какой...
5
Экспобанк
Рекомендую автокредит в ЭкспоБанке
user-861714541498
Брал автокредит в мае 2022. Из всех переложений выбрал ЭкспоБанк, так как, были самые выгодные и прозрачные условия. Можно в течение всего срока досрочно вносить деньги и уменьшать...
5
Экспобанк
Оперативность сотрудников
user-397912027454
Здравствуйте!
Мне понадобилась справка по форме для госслужащих. А т.к. у меня есть кредит в Экспобанке, я обратился в одно из отделений в г.Курск.
Очереди в отделении не было от...
5
Экспобанк
Отзывы о продуктах Экспобанка
Отличная работа кассы банка!
Оценка
Обратилась по телефону 20.12.2024 г.по вопросу обмена валюты (были старые купюры доллары США, с масляными пятнами), необходимо было узнать условия обмена, есть ли комиссии, какой...
22.12.2024
Рекомендую автокредит в ЭкспоБанке
Оценка
Брал автокредит в мае 2022. Из всех переложений выбрал ЭкспоБанк, так как, были самые выгодные и прозрачные условия. Можно в течение всего срока досрочно вносить деньги и уменьшать...
24.07.2023
Оперативность сотрудников
Оценка
Здравствуйте! Мне понадобилась справка по форме для госслужащих. А т.к. у меня есть кредит в Экспобанке, я обратился в одно из отделений в г.Курск. Очереди в отделении не было от...
04.04.2023