Нарушение условий договора

Уважаемая Лидия, Приношу свои искренние извинения за столь поздний ответ. В первую очередь, хочу поблагодарить Вас за то, что решили доверить нам свои сбережения. По описанной Вами ситуации, мы провели проверочные мероприятия, в ходе которых было выявлено, что 25.12.2014 г. Вы заключили с Банком договор вклада с тарифом «Доходный год». В результате технической ошибки в бланке договора была допущена ошибка. Ошибка в том, что на бланке договора не была внесена информация о сроке, в течение которого допускается пополнение счета. Поскольку договор вклада является публичным, то есть заключается на условиях договора вклада определенного вида, одинаковых для всех вида вкладчиков, то Банк не смог принять пополнение вклада по истечении допустимого срока. Пополнение данного вида вклада возможно до истечения 90 дней с даты оформления вклада. Отмечу, что при Вашем обращении в Банк с данным вопросом Вам был подготовлен письменный ответ. Исходящий номер 12-4-2-15/51532 от 01.06.2015 г. Ответ был направлен на Ваш почтовый адрес. Мы приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению, у Банка отсутствует техническая возможность изменить условия действовавшего вклада, однако у Вас всегда есть возможность переоформить вклад на более удобных для Вас условиях. С более подробной линейкой предлагаемых вкладов Вы можете ознакомиться, перейдя по указанной ссылке: http://www.homecredit.ru/deposits/index.php. Лидия, прошу Вас с пониманием отнестись к возникшей ситуации. Желаю Вас хороших выходных! С уважением, Польгун Татьяна Банк Хоум Кредит