Спасибо Тодуа Георгию

27.05.2015 15:40
2409
1
Оценка
5
Отзыв проверен
В начале мая я открывала вклад в банке Русский Стандарт на ст.м. "Тимирязевская". Мои средства ошибочно были зачислены на чужой счёт. Ошибку первыми заметили в банке, и мне сразу позвонили и сказали, что нужно придти к ним в отделение и написать соответствующее заявление на возврат средств. Заявление принимал Тодуа Георгий. И хотя ситуация с моими деньгами на чужом банковском счёте сама по себе была далеко не приятной, а время ожидания, когда мой вопрос решится в мою пользу, казалось бесконечным, именно благодаря Георгию я не впадала в панику. Конечно, я не могла просто сидеть и ждать, когда денежки ко мне вернутся, поэтому я довольно часто приходила в отделение банка с вопросом "Когда?", и Георгий всякий раз спокойно и дружелюбно выяснял, на какой стадии находится моя проблема. Потом говорил мне, какие шаги уже были сделаны, чего ещё нужно было подождать, и как много времени это могло занять. Георгий, спасибо Вам большое!!!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-05-28T13:21:00+03:00
Добрый день, tatyana1309! Благодарим Вас за то, что отметили урегулирование ситуации. Мы очень рады, что проблема была успешно решена. Действительно денежные средства были успешно зачислены на Счет Вашей Карты 25.05.2015. Также для нас очень важно, что в нашей команде работают такие высококвалифицированные и клиентоориентированные специалисты. Слова Вашей благодарности обязательно дойдут до Георгия. Надеюсь, что дальнейшее сотрудничество с Банком доставит Вам только положительные эмоции. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 316
отзыва
15 127
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я клиент вашего банка. У меня, закончился срок вклада. 26.08.2026 г я пришла в банк по адресу г. Саратов пр-кт Строителей, д. 30 для переоформления вклада. Хотела забрать вклад, но... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

25.08.2026 обратился в офис вашего банка для переоформления вклада, хочу поблагодарить менеджера меня обслуживающего Щ-ну Оксану,так давно уже клиент банка,мне предложили... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

25.08 обратился в офис на Ткацкую 38 по вопросу переоформления вклада. Меня приняла заместитель руководителя С-ва Виктория. Виктория рассказала акиуальные ставки по вкладам... Читать полностью

25.08.2026

Благодарю сотрудника Софию, г. Чебоксары

Оценка 5

Благодарю сотрудника П-ву Софию в помощи переоформления вклада. Я пришла 25 августа в г. Чебоксары по адресу Карла Маркса 52. У меня сегодня закончился вклад. Менеджер меня... Читать полностью

25.08.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

Обслуживаюсь в банке русский стандарт в офисе на ореховый бульвар д 14 к 3 переоформляла вклад сотрудники помогли быстро оформить вклад рассказали про проценты и лучшие условия... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка