Безалаберные сотрудники

Тоже почитал рекламу банка и захотел обзавестись какой-нибудь кредитной картой. До обсуждения подробностей дело не дошло. Первый раз зашел в офис банка в 10-10 28 мая (доп. офис в торговом центре возле ст. м. "Новые Черемушки"). Как и ожидал, в такое раннее время я там был единственным человеком, возжаждавшим банковских услуг. Однако даже и такое одиночество не помогло. В течение примерно 10 минут я любовался красивыми девушками, вероятно числящимися работниками этого офиса. Однако до работы дело не дошло. Деликатно не глядя на меня, три девушки сгруппировались за стойкой и завели между собой некий важный разговор. Через 15 минут я понял, что тут ловить нечего, и удалился - мог опоздать на важную встречу, а я не банк "Уралсиб", мне так поступать невежливо. Второй раз зашел в 18-30 в тот же день в дополнительный офис на Лесной улице. Там тоже было мало народа и тоже до финансовых дел не дошло. Вначале в течение 20 минут я слушал содержательную беседу работающей в офисе девушки с предыдущим клиентом. В офисе, кстати, все по семейному, конфиденциальность общения с клиентами отвергнута раз и навсегда как буржуазные пережитки. Насколько я понял, клиент пришел за заказанной и даже подготовленной для него справкой о погашении кредита (нету там конфиденциальности, я уже говорил; банковская тайна? не, не слышали!), а банковская девушка эту самую справку потеряла. Через 20 минут клиент удалился, поняв, что тут плетью обуха не перешибешь. Но и мое общение с девушкой сложилось не лучше. Оказалось, что кредитный менеджер работает строго до 18-00 (это ничего, что отделение банка открыто до 20-00, а нигде информации о сокращении обслуживания с 18-00 не имеется, в конце концов, лояльному клиенту лишний раз в банк зайти не западло). Так что девушка, так и быть, примет у меня документы, а потом, может быть, передаст их Её Превосходительной Светлости кредитному менеджеру. Если, конечно, документы раньше не потеряются. Увы, меня такая лотерея не устроила.  Вообще-то в банке, наверное, много хорошего. Но из-за такой безалаберности и работы "на отвали" всё это хорошее будет загублено на корню. Противопоставление холопа-клиента Барину-банку еще никого до добра не доводило. Я понимаю,что навести порядок во всем банке - несбыточная мечта. Но попробуйте для начала упорядочить работу хотя бы одного отделения! После, сравнив его показатели с остальными, вы и сами додумаетесь, что работать как следует лучше, чем как в вашем банке.