Незаконные запросы кредитной истории

30.05.2015 22:36
4286
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Запросил в бюро кредитных историй "Эквифакс" отчет по своей кредитной истории (КИ) и обнаружил, что Промсвязьбанк 7 (семь!) раз, с 05.03.2014 по 29.04.2015, запрашивал мою КИ. Согласия на запрос моей КИ Промсвязьбанку я не давал, кредитов в этом банке я не имею, запросов на их получение я также не подавал. В Промсвязьбанке имею только зарплатную карточку (овердрафт не подключен!). Считаю, что такие действия банка нарушают ФЗ о КИ и ФЗ о перс.данных.
ПСБ
ПСБ
2015-06-02T15:08:49+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв. Для Вас от Банка было сформировано готовое решение по потребительскому кредиту. При формировании предложения Банком учитываются различные сведения, в том числе запрашивается кредитная история потенциального заемщика. По результатам проведенной проверки установлено, что в результате технической ошибки запросы в БКИ направлялись ошибочно. Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства и благодарим за то, что Вы обратили на данный факт наше внимание. Информация доведена до сведения руководства ответственного подразделения Банка для учета в дальнейшей работе. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,49
средняя оценка
14.08%
решено проблем
4 003
отзывов
3 949
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Прекрасный сервис

Оценка 5

Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была... Читать полностью

05.09.2026

Премиум в ПСБ

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в... Читать полностью

25.08.2026

Лучший процент на вклады

Оценка 5

17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк... Читать полностью

17.08.2026

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка