Россельхозбанк

Сотрудник банка не дала нам подписать заявление на перевод пенсии, поступившей с ПФ на вклад

31.05.2015 17:17
3285
Оценка
1
Отзыв проверен
27.12.2014г я и мой супруг решили открыть вклад "Пенсионный плюс" в данном банке, сотрудник банка оформила необходимые документы, при этом пояснив: "чтобы деньги зачислялись на вклад необходимо открыть еще один счет, на который будут зачисляться денежные средства с Пенс. фонда, а затем они будут переводиться на счет "Пенсионный +". Приехав в банк 27.04.15г я обнаружила, что проценты на вклад не начисляются! То есть, якобы, сотрудник банка не дала нам подписать заявление на перевод пенсии, поступившей с ПФ на вклад. Таким образом на деньги в сумме 230 тыс.руб. у меня и 140 тыс.руб. у мужа капитализация не проводилась. Сотрудники пожимали плечами". Ну надо же как вам не повезло, это просто человеческий фактор, видимо просто вам не дали подписать такое заявление. Предложили написать его спустя четыре месяца". Придется обращаться в суд, чтобы банк выполнил условия договора, и начислил проценты. И самое странное:  в банке не понимают зачем нужно было деньги проводить транзитом через доп.счет. Оказывается, можно напрямую с Пенс.фонда перечислять на вклад, для чего 27.04.15 мне дали необходимые реквизиты для Пенсионного фонда. Теперь, чтобы переоформить документы на перечисление в ПФ необходимо уже третий раз отпрашиваться с работы.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2015-06-23T12:01:46+03:00
Благодарим Вас за отзыв. ОАО «Россельхозбанк», рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее. Основные условия хранения вклада, а также размер процентной ставки, порядок начисления и выплаты дохода по нему отражаются в соответствующих пунктах договора по вкладу, с которыми вкладчик знакомится до подписания договора. Так, согласно условиям заключенного Вами 27 декабря 2014 года в Костромском региональном филиале ОАО «Россельхозбанк» договора по вкладу «Пенсионный плюс» на сумму, находящуюся на счете вклада, начисление процентов осуществлялось с декабря 2014 года в размере 11,5% годовых. Сумма начисленных процентов составила 5928 рублей 36 копеек. На денежные средства, поступающие на текущий счет, согласно заключенному договору от 27.12.2014, проценты не начисляются. Перечисление денежных средств со счета осуществляется по распоряжению его владельца, на основании составленного им заявления. По итогам проверки информируем Вас о том, что работникам Костромского регионального филиала ОАО «Россельхозбанк» указано на более внимательное отношение к клиентам при выполнении должностных обязанностей и оказании услуг. Благодарим Вас за то, что не остались равнодушными и проинформировали о Вашем отношении к качеству обслуживания клиентов в ОАО «Россельхозбанк». Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся и в дальнейшем видеть Вас клиентом ОАО «Россельхозбанк». С уважением, ОАО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
из 307 банка
4,83
средняя оценка
34.97%
решено проблем
9 225
отзыва
9 137
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Мой счёт
Россельхозбанк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 13.1%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 13.04%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
до 11.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться впечатлением от посещения россельхозбанка в г.Касимове. Я никогда не являлась клиентом.но решила зайти в банк.так как мне нужна была карта... Читать полностью

02.09.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить благодарность сотруднику офиса Россельхозбанка по адресу г.Олонец, ул.урицкого, д. 9а З-а Ксении. Обращалась в офис 02.09.2026 в 16.10 При входе... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поделиться своими искренними впечатлениями от визита в Россельхозбанк. Обслуживалась я 02.09.2026 в офисе по адресу. Г.Рязань, Интернациональная д. 17. Пришла я... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность Наталье

Оценка 5

Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро... Читать полностью

02.09.2026

Благодарственное письмо

Оценка 5

Всех приветствую! В очередной раз хочу поделиться опытом посещения офиса Россельхозбанка в Кемерово на проспекте Советском, 8а. Сегодня 02.09.2026 пришел в офис за выпиской по... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо за профессионализм сотрудникам банка

Оценка 5

 2 сентября обращалась в банк за консультацией по поводу сбережений, попала к специалисту Ольге, сотрудник рассказал мне все условия по вкладам и накопительным счетам, сделали... Читать полностью

02.09.2026

Мой первый накопительный счёт!

Оценка 5

Решил открыть свой первый накопительный счёт. Погуглил и увидел, что в Россельхозбанке самая высокая ставка 14%. Обратился в отделение на Ленина 258, г. Бийск. Сотрудники меня... Читать полностью

02.09.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка