Мультивалютный вклад

От вчерашней ситуации я просто в ступоре и не только я, кому рассказываю, вопрос один - как называется этот банк, чтобы не попасть. Ситуация - есть мультивалютный вклад в Кунцевском отделении банка, по договору я имею право конвертировать свои средства в трёх валютах - руб, долл, евро. Прихожу утром в 9.50, прошу сконвертировать часть денежных средств из долл в евро, т.к. по динамике рынка Форекс евро должен был значительно вырасти (что и произошло на 1.2 руб.). Сначала две операционистки не могли открыть свою почту минут 20, потом произошло чудо и мне дали на подпись бланки конвертации со значением 1,2702. Дальше по неизвестной мне причине началось затягивание оформления конвертации. В итоге, через час прибывания в банке: 1. Поменяли курс покупки продажи валют. 2. Изменили курс конвертации на 1.33, в окончательных бумагах уже стоял курс 1.345. Кто разбирается в ситуации, тот поймёт сколько денег было потеряно мной за один только час. После отказа проводить операцию я связался с сотрудником банка, который пообещал уладить все. В итоге после созвона на протяжении всего дня с сотрудниками банка мне было отказано в конвертации по начальному курсу и предложено по 1.36 - тому, что уже был на то время установлен банком. Так что делайте выводы. Думаю забирать вклад до окончания срока, если за один день в этом банке можно потерять деньги, смысл их хранить 3 месяца. [b]От админа: [/b]В чем выражалось затягивание оформления конвертации? [b]russkiff: [/b]Затягивание выражалось: Заход в банк в 9-55 1. В 10-15 мной подписаны документы на оформление с чётким курсом 1,2702 2. До 10-30 (когда меняется курс в банке) мне говорят что нет связи с головным офисом и они не могут провести. 3. В 10-40 мне выдают новую версию документа с курсом 1,33 4. В 10-50 после выяснений, откуда новый курс, мне объявляют что окончательный курс буде 1,345 Всё зафиксировано камерами, что я предложил проверить сотруднику головного офиса, со мной согласились, что все так и было, но это была техническая проблема и что мне все компенсируют, итог я описал