Пополнение через терминал, прошло уже больше 7 суток

Пополнял киви кошелек через терминал 25.05.2015, в течение 3-х дней деньги не поступили и тут началось.... Операторам звонил, раз 20 составлял запрос, реквизиты все верные, но денежные средства перевести не могут, ничего толком объяснить не могут, не слушают, постоянно перебивают, отправляют то к одному оператору, то пишите на сайте, то должны поступить... Писал на сайте 2 раза - ответа нуль! Сумма 2400, чек есть, данные верные, но эта контора все не может деньги перечислить. Операторы ваши общаться вообще не умеют, постоянно меня перебивали и не давали сказать! На данный момент 02.06.2015 средств нет! Звоню, говорят вы просили перепровести платеж на другие реквизиты... . Вы что, ребята? Я просил перевести на те же реквизиты, что в чеке, номер теле2, откуда взялся билайн? Или у вас операторы такие платежи себе переводят? Если проблема не будет решена в течение суток, я операторам буду звонить каждую минуту!