Повторное снятие денег
02.06.2015 12:46
1137
Оценка
Отзыв проверен
Повторно снимаются деньги за операции совершенные по карте (зарплатной) 3-4 дня назад. Дозвониться до банка нереально. На сайте информации никакой. Отвратительный банк. Я очень жалею, что когда-то компания, в которой я работаю, перевела зарплаты в этот банк. Столько проблем и косяков не было нигде. В предыдущем банке я вообще не знала что такое служба поддержки и зачем туда звонить, тут же приходится постоянно. То платежи не проходят, то банкомат выдает только бумажку, а денег не дает, а чтобы вернуть деньги надо ехать к черту на рога в офис и писать заявление, то снять деньги нельзя, то вот как сегодня. Никакого информирования клиентов о возможных проблемах. В общем хуже, чем этот банк, я банка не знаю.
РосЕвроБанк
2015-06-02T13:17:35+03:00
Уважаемый Клиент!
В процессинговом центре Банка произошел сбой при обработке операций за предыдущие дни. В результате этого сбоя возможно получение СМС-сообщений о повторной блокировке средств с Вашей карты по некоторым операциям.
В течение ближайшего времени сбой будет устранен и ошибочно заблокированные суммы будут снова доступны на картах.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
АКБ "РосЕвроБанк" (ОАО).
Нежелание признать и исправить ошибку
Pavel_Pisarenko
Всем добрый день!
Пишу от себя жалобу супруги. Она работает в компании, у которой зарплатный проект в "РосЕвроБанке". Пришло время супруге получить корпоративную карту на ее имя...
4
РосЕвроБанк
Огромная благодарность
mikhail77@protonmail.ch
Добрый день! Искренне благодарю сотрудника отделения Банка Устинову Наталью Сергеевну за помощь в выдаче карты, так как проходил ранее процедуру банкротства физ. лица - возникли...
5
РосЕвроБанк
Холд по карте
runner66
12 октября сделал платеж по дебетовой карте за бронь автомобиля в сумме 300 евро. Неверно были выбраны даты бронирования, в связи с этим в этот же день отменил бронь. Пришло...
5
РосЕвроБанк
Отзывы о дебетовых картах РосЕвроБанка
Нежелание признать и исправить ошибку
Оценка
Всем добрый день! Пишу от себя жалобу супруги. Она работает в компании, у которой зарплатный проект в "РосЕвроБанке". Пришло время супруге получить корпоративную карту на ее имя...
19.09.2018
Огромная благодарность
Оценка
Добрый день! Искренне благодарю сотрудника отделения Банка Устинову Наталью Сергеевну за помощь в выдаче карты, так как проходил ранее процедуру банкротства физ. лица - возникли...
21.09.2017
Холд по карте
Оценка
12 октября сделал платеж по дебетовой карте за бронь автомобиля в сумме 300 евро. Неверно были выбраны даты бронирования, в связи с этим в этот же день отменил бронь. Пришло...
20.10.2016