ДельтаКредит

Страхование титула - недружественная позиция банка

04.06.2015 15:28
1811
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Дельта - один из наиболее дружественных клиенту ипотечных банков, но в позиции страховок ведет себя достаточно не лояльно - даже по прошествии 3 лет с момента собственности требуют страхование титула. Интерес банка поиметь проценты с аккредитованных СК понятен. Но подход (с учетом того, что срок исковой давности по этому вопросу составляет 3 года и другие ипотечники, как правило, титул после 3 лет страховать не завтравляют) назвать клиентоориентированным сложно. Оценка по этому вопросу - неуд. Банк в целом - 3-4, в зависимости от вопроса, с которым приходится сталкиваться.  Тимофей.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-06-10T12:47:42+03:00
Автору: "..но в позиции страховок ведет себя достаточно не лояльно - даже по прошествии 3 лет с момента собственности требуют страхование титула." - расскажите подробнее, как произошло в Вашем случае, когда. Прокомментируйте, пожалуйста, за что именно ставите банку отрицательную оценку.
T#M
2015-06-10T15:34:10+03:00
претензия именно в нелояльном отношении - при обращении в колл-центр сухо пояснили, что "страховать обязательно-читайте договор". при том, что в моем случае владелец квартиры был 1 на протяжении 15 предшествующих сделке лет, при этом квартира была куплена и очевидно, что никакое лицо о нарушении своего права узнать не может. В ответе банка на банки.ру четко видно, что заемщик, конечно, "на свое усмотрение принимает решение о страховании", но программа "назначь свою страховку" - это просто повышение процента по кредиту. То есть банк получает в любом случае дополнительный доход - в случае с СК - от продажи полиса, в случае без СК - от повышенной ставки. С уважением, Тимофей
ДельтаКредит
2015-06-09T18:10:41+03:00
Уважаемый Тимофей! Благодарим Вас за доверие и обратную связь о взаимодействии с нашим Банком и заверяем, что каждый заемщик на свое усмотрение принимает решение о страховании, в том числе титульном. Банк со своей стороны только рекомендует рассмотреть возможность продления срока страхования титула для обеспечения безопасности клиента, поскольку, несмотря на расхожее заблуждение, срок исковой давности не оканчивается 3 (тремя) годами с момента приобретения жилья. а исчисляется с момента, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права (ст. 200 ГК РФ), а также может быть восстановлен судом в случае его истечения (ст. 205 ГК РФ). При этом, любой клиент Банка может отказаться от страхования одного или нескольких видов рисков, воспользовавшись Программой «Назначь свою страховку», как на этапе выдачи кредита, так и в период его обслуживания. Подробная информация о Программе и ее условиях находится в открытом доступе на сайте ДельтаКредит http://www.deltacredit.ru/programs/spec_prog/Spetcialnye-programmy/Plyus1/ . Надеемся, что предоставленная информация даст Вам определенное понимание в части страхования, и будем рады ответить на Ваши вопросы по бесплатному номеру 8 800 200 0707. С Уважением, Елена Центр клиента, ДельтаКредит

Отзывы об ипотеке банка «ДельтаКредит»

Отличная работа

Оценка 5

Хотелось бы оставить отзыв от работы с офисом Росбанк дом по ипотечной сделке от 19.06.2019 . И выразить большую благодарность Ф-ой Марине, сотруднику филиала Росбанк Дом в Санкт... Читать полностью

05.07.2019

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

Обратилась в Дельта Кредит за рефинансированием ипотечного кредита (сделка была 24.05.2019) на данный момент осталось максимально положительное впечатление: - удобно подавать... Читать полностью

25.05.2019

Точно лучше, чем ВТБ

Оценка 4

После подачи документов через Тинькофф на ипотеку и отрицательном решении некоторых банков, решила напрямую подать документы в Дельта.   Анкета на сайте весьма удобная, далее со... Читать полностью

15.05.2019

Оперативное и комфортное обслуживание

Оценка 5

Встреча по оформлению ипотечного кредита назначена на 13-00, началась ровно в 13-00. Системный  подход - разъяснение всех ключевых моментов, договора, инструктаж по webby... Читать полностью

19.04.2019

Благодарность Марине и всему челябинскому отделению

Оценка 5

Мы с мужем являемся давними клиентами банка Дельтакредит: в этом году мы в третий раз взяли здесь ипотеку. Кроме того, в прошлом году мы продали квартиру покупателю с ипотекой... Читать полностью

18.04.2019

Благодарность за профессиональный подход

Оценка 5

Я бы хотела поделиться своей историей получения ипотечного кредита в банке «ДельтаКредит» и выразить огромную благодарность всем сотрудникам банка, без активного, своевременного и... Читать полностью

01.04.2019

Взяла ипотеку и довольна сотрудничеством!

Оценка 5

Хочу рассказать о своем опыте заключения договора ипотечного кредитования. Через Тинькофф-банк, получила предложение на ипотеку нескольких банков. Условия Дельта-Кредита оказались... Читать полностью

13.03.2019
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка