Банк, который не в состоянии проверить достоверность предоставляемой заёмщиком контактной информации, не вызывает доверия

[b]Альфа-банк[/b] не в состоянии при выдаче кредита проверить даже достоверность указанных контактных данных (телефон). Моя история. Был клиентом банка по зарплатному проекту всего пару месяцев, и по несчастью в этот же период какой-то авантюрист брал в банке кредит и наобум записал мой мобильник в качестве контакта. Сначала автоинформатор доставал сообщениями о моём якобы долге перед Альфа-банком. Потом по телефону меня терроризировал какой-то человек по фамилии Л-нов, представившись сотрудником отдела взыскания долгов Альфа-банка. Пришлось написать в банк претензию, рег. [b]№[/b][b]1412011325[/b]. Банк извинился (правда смс-кой транслитерацией латинскими буквами) и на время звонки прекратились. На всякий случай я полностью разорвал всяческие отношения с Альфа-банком, прервав договор по зарплатной кредитке, которой уже не пользовался около полугода. При этом вопросов о задолженности банку не возникло. Месяца через 2-3 опять начинают названивать и искать должника, в этот раз по-хамски разговаривала См-ова Екатерина Юрьевна, опять же представившись специалистом отдела взыскания Альфа-банка. После повторной претензии, рег. №1505180671, банк привычно извинился (опять же по-свински транслитерацией латинскими буквами), и звонки прекратились, но теперь всего лишь на месяц. Через месяц Екатерина Юрьевна продолжила в привычной ей хамской манере требовать связать её с должником. Банк, который не в состоянии проверить достоверность предоставляемой заёмщиком контактной информации, у меня не вызывает никакого доверия. Достоверность телефона и электронной почты при регистрации проверяется сегодня на каждом сайте без каких-либо проблем. Профессиональный уровень персонала лежит на поверхности - ниже плинтуса. В любой уважающей себя организации с клиентами не общаются по-хамски, даже, если клиент не прав, а уж тем более, если вины клиента нет, и тем более, если человек не является клиентом (это вообще предосудительно). Служба безопасности и кредитное подразделение не имеют никакого представления о том, какую информацию и как можно проверить, чтобы не стать жертвой мошенников и не вовлечь в это посторонних людей. Руководство банка, явно зная о проделках своих подчинённых (весь интернет пестрит негативом об Альфа-банке), отмалчивается. Стать клиентом Альфа-банка? Да ни за какие коврижки! P.S. Сажусь писать очередную претензию и заявление в прокуратуру.