Как я хотел забрать одобренную кредитную карту

08.06.2015 19:34
2562
Оценка
1
Отзыв проверен
06.06.2015 пришел в Лето Банк по адресу: СПб, [url=http://www.letobank.ru/map/office/144898]Новочеркасский пр-т, 43[/url], чтобы получить уже ОДОБРЕННУЮ кредитную карту, мне нужно было только её забрать. При входе в офис с тобой никто не здоровается, и вообще на тебя внимания совсем не обращают, как будто и нет клиента. Потом как только одна из ДАМ освободилась, бубнит что то под нос, как я понял, что КОРОЛЕВНА освободилась, и я могу к ней подсесть. Как только подсел, сделала такую гримасу, как будто я к ней в гости пришел, без приглашения. И в принципе с неохотой разговаривают, как будто у нее сейчас есть дела и поважней чем клиент. В итоге я не знаю насколько это правда, но она мне сообщила, что карту мне не выдаст потому, что я не взял с собой дополнительный документ и карту стороннего банка. Спрашивается, почему мне не написали в СМС или на e-mail, что с собой нужно брать еще дополнительные документы. И вообще зачем нужны эти документы если банк уже одобрил и выпустил кредитную карту? В итоге, карту не получил, общение сотрудников банка с клиентами просто отвратительное. Теперь и не нужна мне Ваша карта с таким обслуживанием, как и Ваш банк, в топку его (Банк), сервис отстой.
Почта Банк
Почта Банк
2015-06-08T19:56:40+03:00
Уважаемый mix17! Благодарим Вас за отзыв. Мы проведем проверку по изложенной Вами ситуации и сообщим результаты. С Уважением к Вам, ПАО "Лето Банк".

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025