И снова мили

29.01.2009 06:40
2384
34
Оценка
1
Отзыв проверен
Не собирался я писать отзыв, тем более что до того претензий к Сити не было, да и не склонен я из-за какого-то одного косяка сразу гневно вопить и топать ногами, все ошибаются и в большинстве случаев все у меня везде решается. Но вот тут... Привел я по акции "Порекомендуй друга" знакомую, через инет порекомендовал, к ней приехали, взяли и мои данные тоже, выпустили ей карту, все нормально то есть. А вот миль в размере 2000 по акции в декабрьской выписке я не дождался. Ладно, бывают сбои, не расстроился даже, просто позвонил в Ситифон, там сказали, что действительно на меня записан рекомендованный друг, всё в порядке, извинились и приняли претензию в работу, пообещав доначислить в следующей выписке. Мне не к спеху, подожду. И вот день Х. Не начислено ничего и в этом месяце. Звоню опять в Сити. А мне уже по-другому поют, что, мол, ответ такой: давайте все данные рекомендованного (дата подачи заявления, ФИО, паспортные данные!), чтобы начать расследование. Несолидно как-то заниматься мелким кидаловым, уж простите за сленг. А в этом месяце хотел еще 2 знакомых рекомендовать... :( Есессно, больше такой ошибки я не повторю, обидно.
РенКап Банк
Ваш вопрос необходимо рассмотреть в индивидуальном порядке, зная все детали. Пожалуйста, создайте сообщение через персональную страничку Citibank Online или направьте сообщение через раздел <Напишите нам> на сайте www.citibank.ru. В начале сообщения укажите . С уважением, Отдел улучшения качества обслуживания клиентов ЗАО КБ "Ситибанк"

Отзывы о кредитных картах РенКап Банка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021