Обслуживание юридических лиц

10.06.2015 13:19
3734
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Находимся в Москве, а обслуживаемся, как юрлицо, в Красногорске. Там всегда внимательны к нам, сотрудники грамотные и компетентные, вопросы решаются быстро и четко. Ездим туда не часто,  многие вопросы решаются удаленно, что очень удобно. Всем рекомендуем. Просто обслуживайтесь там, и будет вам счастье. :-) Особую благодарность хотелось бы выразить Макарову Евгению. Никогда не отказывает в консультации, всегда приходит на помощь!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-06-16T09:54:40+03:00
Просьба немного подробнее раскрыть тему из 2 пункта: "Оперативные ответы на вопросы, на которые не может ответить Call-центр и взаимодействие по всем вопросам. Это текучка, не знаю, как это в пример оформить, но это очень важно. Евгений нам, даже будучи в отпуске, отвечал. Я просто не помню конкретные вопросы".
S*******@na_1
2015-06-17T15:52:09+03:00
Не поняла сути просьбы. Я же написала, что не помню вопросов. Суть в том, что, если возникает проблема, звоним, и нам помогают. Но мы стараемся не злоупотреблять, конечно. Ни разу нам не было отказано в помощи. По интернет-эквайрингу, кстати, тоже ребята оперативно отвечают. Но это уже не Красногорское отделение, как я понимаю. Как я поняла, у людей возникают проблемы при работе с банком. Мы нашли решение для себя. Кто-то может им воспользоваться, а кто-то - нет. Надеемся, что в остальных отделениях тоже наладится дело с персоналом. Просто болезни роста))
ПСБ
ПСБ
2015-06-10T13:50:50+03:00
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв с максимальной оценкой. Всегда приятно получать отклики подобного рода от наших клиентов. Это означает, что мы двигаемся в правильном направлении. Обязательно передадим Ваши слова руководству и сотрудникам (в том числе Евгению) дополнительного офиса "Красногорский". Не сомневаемся, они еще не раз смогут Вам помочь при возникновении вопросов. Будем признательны, если в комментариях к данному отзыву Вы приведете пример ситуации быстрого и качественного решения Вашего вопроса. Уверены, что будем и дальше радовать Вас качеством обслуживания. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Прекрасный сервис

Оценка 5

Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была... Читать полностью

05.09.2026

Премиум в ПСБ

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в... Читать полностью

25.08.2026

Лучший процент на вклады

Оценка 5

17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк... Читать полностью

17.08.2026

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка