Прямые угрозы жизни и здоровью от представителей банка?

10.06.2015 19:25
3027
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Каюсь, взял кредит. На момент кредитования бизнес был прибыльным и проблем с обслуживанием кредита не было. Пришла финансовая "ситуация" в страну и возникли проблем с погашением задолженности. На протяжении последнего месяца общаюсь с сотрудником отделения по вопросу "решения" проблем моей просрочки. Сегодня мне с мобильного номера звонит товарищ, представившись сотрудником банка начал угрожать мне причинением проблем "физического характера" и на ужасном слэнге представлялся личным помощником ген директора. Со своей стороны, хочу заметить, что персонально известил при личном визите в банк о временной неспособности выполнять финансовые обязательства, взятые на себя, и стал инициатором процесса урегулирования. Вот сидим с адвокатом и думаем, почему не учитываются или не фиксируются наши обращения в банк с инициативой. Мы не отказываемся платить. А нас тут всех убить грозятся. Возникает желание перейти в разряд "невозвратных", но совесть не позволяет. Объяснения от сотрудника банка сегодня по этому поводу не смог получить...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-06-19T11:57:12+03:00
Просьба прислать запись хамского звонка на nastya@banki.ru с ссылкой на отзыв.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2015-06-25T16:05:33+03:00
Уважаемый Клиент! В ответ на Ваш отзыв сообщаем следующее. При заключении между Вами и Банком кредитного договора Вы приняли на себя условия исполнения обязательств. В связи с тем, что по кредитному договору имелась просроченная задолженность, Банк осуществлял исходящие звонки на номера телефонов, указанные в заявлении-анкете на получение кредита для информирования о состоянии задолженности. Сообщаем Вам о том, что Банк имеет право информировать заемщика о состоянии задолженности по кредиту посредством рассылки сообщений по телефону (в том числе посредством направления смс-уведомлений или голосовых сообщений автоинформатора по мобильному и другим телефонам), электронной почте на номера и адреса, указанные заемщиком в заявлении-анкете на получение кредита. Информация по Вашему отзыву была доведена до сведения руководителя, курирующего работу ответственного подразделения. Нам известно, что для урегулирования возникшей ситуации с Вами связался сотрудник ответственного подразделения Банка и предоставил информацию по интересующим Вас вопросам. Надеемся на Ваше понимание и ответственное исполнение обязательств по кредитному договору. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день!  14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту  пригласили сразу во второе окно  сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Кредит от мкб

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Хочу Выразить благодарность сотруднику отделения "Отрадное" - С-ой Марии! Я, обратилась 11.08.2026 с вопросом уточнения по графику платежей по текущему кредиту. Мария... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка