Мой отзыв

13.06.2015 20:05
2397
Оценка
4
Отзыв проверен
Я недавно зарегистрировалась на этом сайте - хочу выбрать лучший вариант для депозита в Екатеринбурге. Почитала отзывы, хочу поблагодарить создателей сайта за такой крутой сервис, а участников - за полезную информацию. Чтобы быть не только паразитом, но и также внести скромный вклад в развитие проекта, хочу поделиться своим небольшим опытом. Перед новым годом в декабре открывала новый мастеркард в отделении Русского Стандарта на Академика Шварца, это ближайшее ко мне. Сначала меня обслуживала девушка Ольга, фамилию точно не помню - давно это уже было, по-моему, К-лкина. Специалист из нее - так себе, наверное, работает недавно, в опциях карты путалась несколько раз, я перед этим из буклета больше вычитала, в общем, минут через 15 мне это все надоело, и я через менеджера попросила переадресовать меня к другому специалисту. Просьбу мою выполнили без пререканий и скандалов. Вторым специалистом оказалась Кристина Андр-ва. Именно благодаря этому человеку впечатление от офиса у меня не столь ужасное, как могло быть - просто жаль потерянного времени с неопытным сотрудником. После консультации с Кристиной выяснилось, что для моих запросов лучше подходит все-таки виза голд, ее я в итоге и открыла. Я бы, наверное, поставила тройку, но история с картой имела продолжение. С ней же я потом покупала маме новогодний подарок в Санлайте в Дирижабле, по иронии - практически рядом с отделением. И как раз попала на предновогоднюю акцию Серебряный шарм. Я не помню, чтобы Кристина упоминала о таком бонусе, но вполне возможно, что я просто прослушала, я обычно такие вещи мимо ушей пропускаю. В общем, в дополнение к подарку маме, сделала еще подарок и себе - серебряный браслет за смешные деньги. Мелочь, но приятно. :)
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-06-15T12:24:11+03:00
Добрый день, АристоваНастасья! Благодарим Вас за то, что нашли время, чтобы поделиться мнением, подкрепленным личными впечатлениями о работе Банка. Нам приятно, что Вы остались довольны посещением Отделения Банка, а также оформленными продуктами. Работа сотрудников, с которыми Вы общались обязательно будет проверена, так как повышение качества обслуживания и предоставление оперативного сервиса является одной из приоритетных задач Банка. Если в ходе проверки будут выявления некорректные действия со стороны сотрудника отделения, то с ним обязательно будет проведено дополнительное обучение. В заключении позвольте заметить, что наш Банк предлагает широкий выбор Вкладов с выгодными условиями. Ознакомиться с ними возможно на официальном сайте Банка по адресу: http://www.rsb.ru/deposits/ С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, приходила в отделение Банк Русский стандарт в корп 1824 для оформления справки о состояние текущего счёта на данный момент. Сотрудница Л-ва Дарья оперативно выполнила... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка