JCB Platinum

14.06.2015 23:12
1926
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк обманывает своих клиентов и не выполняет условия указанные в тарифах по картам  JCB Platinum, а именно: 1. Карта не работает в банкоматах ОРС, как заявлено в тарифах, по ней невозможно снять наличные в банкоматах ОРС и через сеть банкоматов CIRRUS. Продукт предоставляемый банком сырой! Деньги можно снять только в банкоматах Связь -Банка (в Санкт-Петербурге их около 3) и больше нигде на территории РФ.   2. Банк не предоставляет карту для доступа в бизнес залы аэропортов PP как указанно в тарифах на обслуживание  JCB Platinum.  В итоге вы просто получаете кусок блестящего пластика, который имеет ограниченное хождение с пустыми обещаниями за 95 долларов США за первый год обслуживания. Учитывая это, и явно видимый обман клиентов банком (судя по отзывам я не первый кто попал), данный продукт должен предоставляться клиенту бесплатно в течении первого года обслуживания, в качестве компенсации полученных неудобств от банка и с обязательным устранением выявленных проблем. В дальнейшем данное можно рассматривать как мошенничество со стороны банка с целью наживы за неудачный проект. К-в Роман
Связь-Банк
2015-08-05T17:51:21+03:00
Уважаемый kasik72! Действительно, в настоящее время карты Priority Pass не выдаются клиентам при оформлении карт JCB Platinum. Банком ведется планомерная работа с целью урегулирования сложившейся ситуации. Сожалеем, что возникшей инцидент доставляет Вам неудобства. Заверяем Вас, что для скорейшего решения вопроса с Priority Pass Limited со стороны Банка прилагаются все необходимые усилия.

Отзывы о дебетовых картах Связь-Банка

Очень благодарен сотруднику контакт-центра

Оценка 4

Очень благодарен сотруднику контакт-центра, так как решил вопрос, который висел с 2015г.  Много раз обращался в офис Связь-Банка, но сотрудники никак не смогли решить мой вопрос... Читать полностью

19.11.2019

Два канала общения - две разные реальности

Оценка 4

Заказал дебетовую карту через сайт банка. Карта пришла в отделение, пришла смс, в содержании которой было предложено узнать на 8800 о времени работы единственного офиса в городе... Читать полностью

25.10.2019

Некорректная работа служба поддержки и отличные сотрудники в офисе

Оценка 4

12 апреля 2018 года мне необходимо было срочно внести наличные на дебетовую карту Альфа-банка (отправить жене, которой не хватало на какие-то покупочки - сами понимаете, дело... Читать полностью

04.05.2018

Хочу сказать спасибо!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка в отделении г. Краснодар за неравнодушное отношение к клиентам. Мне пошли навстречу и отменили начисленную комиссию 600 р. за второй год... Читать полностью

23.11.2017

Очень неплохо

Оценка 4

Являюсь клиентом банка достаточно недавно, держу две карты - МИР и Visa Rewards. Также открыт счет ИП. Хотелось бы подробно расписать о плюсах и минусах как банковских продуктов... Читать полностью

08.06.2016