Трудно быть джентельменом...

15.06.2015 12:28
1630
5
Оценка
2
Отзыв проверен
Комиссия 3% за пополнение вклада... Думал ли я, что банк, отличавшийся всегда клиентоориентированностью пойдёт на такое? Вкладчика обидеть может каждый, но потерять джентльменство и доверие, наработанное годами? PS: Ставлю 2, а не 1 в надежде, что у руководства банка вдруг возобладает здравый смысл и чувство этики к тем, кто "кормил" банк своими деньгами.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-06-16T13:48:40+03:00
Засчитано на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п.6 правил[/url].
РосинтерБанк
2015-06-15T19:11:24+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв о работе РосинтерБанка. Прежде всего, обращаем Ваше внимание, что наш Банк действует строго согласно законодательству Российской Федерации и имеет право менять свою тарифную политику в соответствии с действиями Центрального Банка России по повышению эффективности банковской системы. Согласно пункту 4.3.4. Договора вклада Клиент обязан своевременно уплачивать Банку установленные комиссии за проведение операций по Счету, а также иные суммы, подлежащие уплате Вкладчиком в соответствии с Договором вклада и Тарифами Банка. В соответствии с пунктом 4.2.7. Договора вклада Банк имеет право изменять в одностороннем порядке декларируемые Банком режим работы, а также Тарифы Банка. С 16.06.2015г. будет изменен тариф за прием/внесение наличных денежных средств через кассы Банка. В силу статьи 845 Гражданского Кодекса РФ (далее - ГК РФ) по договору банковского счета Банк обязуется выполнять распоряжения Клиента о перечислении и выдаче денежных средств со счета, а в силу статьи 851 ГК РФ в случаях, предусмотренных договором банковского счета, Клиент оплачивает услуги Банка по совершению операций с денежными средствами, находящимися на счете. Включение в сборник тарифов условия о взимании комиссии за прием/внесение наличных денежных средств через кассы Банка не противоречит статье 851 ГК РФ. Согласно п. 3 ст. 834 ГК РФ к отношениям Банка и вкладчика по счету вклада применяются правила о договоре банковского счета, которые не запрещают Банку в одностороннем порядке (при наличии указания об этом в договоре) вводить и (или) изменять тарифы (комиссии), связанные с осуществлением Банком операций за прием/внесение наличных денежных средств через кассы Банка. Таким образом, исходя из условий договора вклада, подписанного сторонами, РосинтерБанком принято законное решение о введении комиссии за прием/внесение наличных денежных средств через кассы Банка. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Руководитель Службы менеджмента качества, Стафеев Дмитрий

Отзывы о вкладах РосинтерБанка

Решил поддержать любимый банк

Оценка 4

Являюсь вкладчиком банка около 4-х лет. Банк всегда радовал быстрым обслуживанием и приятными сюрпризами. Пару лет назад, за открытие вклада, мне подарили юбилейные 25 рублёвые... Читать полностью

21.08.2016

Благодарность

Оценка 5

Длительное время обслуживаюсь в ДО "Фили" Росинтербанка. Пользуюсь различными продуктами банка: вклады, оплата обучения ребенка и пр. Благодарю руководителя и коллектив данного... Читать полностью

20.08.2016

Хороший сервис

Оценка 5

Я клиент банка Росинтер с 2011 года, тогда мы оформляли ипотеку, которая уже успешно выплачена. Чувствуется, что банк работает стабильно, многие сервисы постоянно улучшаются, виден... Читать полностью

26.07.2016

За исправление своих же ошибок

Оценка 4

Когда открывали с женой вклад в отделении Парк Победы операционный сотрудник поставила нас перед ультиматумом - вклад можно открыть только при условии заказа платной карты (300 руб... Читать полностью

01.07.2016

Профессиональные сотрудники ДО Октябрьское поле

Оценка 5

Благодарю сотрудников Росинтербанка на Октябрьском поле за внимание, отзывчивость и оперативность! Приехала вечером, точнее добралась по пробкам с детьми(!) до банка. Пока искала... Читать полностью

29.06.2016

Хорошее отношение к клиентам

Оценка 5

Здравствуйте! Уже не первый год являюсь клиентом Росинтербанка, как и мои родственники. Пользуемся, в основном,  услугами ДО "Щелково", большим плюсом является работа офиса до 20... Читать полностью

18.06.2016

Спасибо за оперативное решение проблемы

Оценка 5

Спасибо менеджеру Маргарите из ДО Королевский за помощь! Я уже 4 года клиент этого банка. Никогда не писала восторженных отзывов, хотя и проблем у меня за это время с банком не... Читать полностью

15.06.2016