Обслуживание в отделении

15.06.2015 15:07
3704
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Дочка пыталась оплатить за учебу, так как счет организации получателя в этом же банке, и рассчитывали, что будет максимально быстро и "выгодно". Но все сотрудники банка единогласно сказали: "Оплата возможна только если заведут ей личный расчетный счет. Иначе идите в сбербанк и платите с процентами!". До этого за учебу платили, только в отделении у метро Марьино, без проблем. В итоге пошла в сбербанк и оплатила "оттуда". PS. По телефону горячей линии сказали, что "Вас обманули, оплатить можно было без заведения расчетного счета, но с комиссией 2%". В общем вот такой "сервис".
ПСБ
ПСБ
2015-07-02T14:45:27+03:00
Уважаемый VKazimirov! Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе Банка. Мы постоянно стремимся к повышению уровня сервиса, поэтому для нас очень важно Ваше мнение. Осуществить необходимый перевод можно было двумя способами: с открытием счета и без открытия счета. При осуществлении внутрибанковского перевода в пользу юридических лиц и индивидуальных предпринимателей предусмотрена комиссия - 1% от суммы перевода, но не менее 100 руб. и не более 2000 руб. При осуществлении перевода без открытия счета взимается комиссия - 2,5% от суммы перевода, но не менее 200 руб. и не более 2 500 руб. При обращении клиента в офис Банка сотрудники офиса предложили осуществить операцию с открытием счета, так как она является более выгодной для клиента. Хотелось бы также отметить, что за открытие и обслуживание текущего счета комиссия не взимается. Информация о Вашем отзыве доведена до сведения руководства ДО "Кузьминки" для учета в дальнейшей работе. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Премиум в ПСБ

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в... Читать полностью

25.08.2026

Лучший процент на вклады

Оценка 5

17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк... Читать полностью

17.08.2026

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский К-вой Валентине! Являюсь постоянным клиентом Банка, пользуюсь многими продуктами. В очередной раз пришла... Читать полностью

24.07.2026

Продукты банка