Незаконное списание денег со счета

16.06.2015 22:08
3449
Оценка
1
Отзыв проверен
Открыл в СБ дебетовый счет по карте. Внес деньги. Через неделю внес через терминал наличные деньги и проверил баланс. Показывает на экране банкомата минус много тысяч. При этом чек рисует сумму ноль. Я обратился к работнику банка, который сообщает, что деньги списались на другой счет, который пару лет как не действует, но тот счет был арестован ранее суд. приставами. И вот в счет погашения исполнительного листа деньги списались у меня сейчас. Но, дело в том, что решение об аресте прежнего счета отменено в прошлом году, т.к. производство прекращено. Я объясняю работнику банка, что арест счета отменен, и показываю на оф. сайте ССП постановление об этом. Кроме того, арестовал пристав именно конкретный счет должника в банке, а сейчас деньги списали с другого счета. Двойная ошибка банка. Далее еще интереснее. Я попросил сообщить мне, какая сумма конкретно была удержана с моего счета. Этого в банке не знали. Программа показывала ноль, а сколько было до этого, работник банка не знает. Я был в шоке. Уже в полицию хотел идти писать заявление о хищении средств. Потом с горем пополам нашли деньги, но чтобы восстановить, предложили  привезти решение из ССП о прекращении исполнит производства, (а это другой город), и тогда в течение трех дней разблокируем счет. После долгого и тяжелого общения в офисе банка, мне сообщили, что средства просто заморожены у меня на счете, но пользоваться я ими пару-тройку дней не смогу. Я попросил сделать выписку по счету, ее сделали, поставили печать. Через сутки и счет разблокировали. Но: денег на счете на несколько тысяч меньше, чем в распечатке, выданной мне работником банка. Кроме того, часть денег заморожена. Т.е. в есть графа "личные средства", там одна сумма, а в графе "доступные средства" сумма стоит меньше. В итоге день потрачен на решение проблемы с банком, плюс потраченные нервы. Кстати, после блокировки счета у меня на руках оставалось пара сотен, вот и представьте мой ужас, ведь счетом я постоянно пользуюсь. Теперь готовлю заявления в Церобанк, Роспотребнадзор и может еще куда-нибудь. Поэтому, если хотите проблем, храните деньги в СБ!

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.24%
решено проблем
7 984
отзывов
7 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!

Оценка 5

Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка