Комиссия за пополнение вклада - это подлость

17.06.2015 16:23
1436
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Комиссия за пополнение вклада - это подлость по отношению к клиентам. Я в этом банке лет 10, не меньше. И такой плевок в душу!  В трудное время воспользовались моими деньгами, а теперь можно и обмануть ожидания вкладчика, если банку это невыгодно. А вкладчик на банк рассчитывал, в другой банк  деньги не понес, верил в порядочность. Но все по закону.  Одумайтесь, отмените своё решение. Не теряйте вкладчиков. Не теряйте лицо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-06-22T17:58:15+03:00
Засчитано на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п.6 правил[/url].
РосинтерБанк
2015-06-17T18:54:16+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв о РосинтерБанке! Обращаем Ваше внимание, что Банк не вводил комиссию за пополнение вкладов. Введенная нами комиссия за прием/внесение наличных денежных средств через кассы Банка относится именно к расчётно-кассовому обслуживанию Клиентов Банка. РосинтерБанк действует строго в соответствии с законодательством Российской Федерации и вправе менять тарифы на оказываемые банковские услуги. При оказании услуги по приему наличных денежных средств в кассах офисов Банка для зачисления на счета Банк совершает банковскую операцию, предусмотренную п.5 ч. 1 ст. 5 ФЗ РФ "О банках и банковской деятельности" - кассовое обслуживание физических лиц. Право Банка на взимание платы за оказание банковской услуги прямо предусмотрено статьей 1 ФЗ РФ "О банках и банковской деятельности", в соответствии с которой одним из условий деятельности кредитных организаций является платность банковских операций. Хотим отметить, что решение о введении комиссии за прием/внесение наличных денежных средств через кассы Банка не противоречит подписанному между Вами и Банком Договору, условия которого предусматривают возможность изменения Банком Тарифов на кассовое обслуживание в одностороннем порядке. Позвольте Вас заверить, что при любой возможности мы идем на встречу Клиентам, однако, в данном случае РосинтерБанк в своих действиях руководствуется официальными документами, подписанными сторонами. Надеемся на понимание. С уважением, Екатерина Бербетова Служба менеджмента качества АО КБ "РосинтерБанк"

Отзывы о вкладах РосинтерБанка

Решил поддержать любимый банк

Оценка 4

Являюсь вкладчиком банка около 4-х лет. Банк всегда радовал быстрым обслуживанием и приятными сюрпризами. Пару лет назад, за открытие вклада, мне подарили юбилейные 25 рублёвые... Читать полностью

21.08.2016

Благодарность

Оценка 5

Длительное время обслуживаюсь в ДО "Фили" Росинтербанка. Пользуюсь различными продуктами банка: вклады, оплата обучения ребенка и пр. Благодарю руководителя и коллектив данного... Читать полностью

20.08.2016

Хороший сервис

Оценка 5

Я клиент банка Росинтер с 2011 года, тогда мы оформляли ипотеку, которая уже успешно выплачена. Чувствуется, что банк работает стабильно, многие сервисы постоянно улучшаются, виден... Читать полностью

26.07.2016

За исправление своих же ошибок

Оценка 4

Когда открывали с женой вклад в отделении Парк Победы операционный сотрудник поставила нас перед ультиматумом - вклад можно открыть только при условии заказа платной карты (300 руб... Читать полностью

01.07.2016

Профессиональные сотрудники ДО Октябрьское поле

Оценка 5

Благодарю сотрудников Росинтербанка на Октябрьском поле за внимание, отзывчивость и оперативность! Приехала вечером, точнее добралась по пробкам с детьми(!) до банка. Пока искала... Читать полностью

29.06.2016

Хорошее отношение к клиентам

Оценка 5

Здравствуйте! Уже не первый год являюсь клиентом Росинтербанка, как и мои родственники. Пользуемся, в основном,  услугами ДО "Щелково", большим плюсом является работа офиса до 20... Читать полностью

18.06.2016

Спасибо за оперативное решение проблемы

Оценка 5

Спасибо менеджеру Маргарите из ДО Королевский за помощь! Я уже 4 года клиент этого банка. Никогда не писала восторженных отзывов, хотя и проблем у меня за это время с банком не... Читать полностью

15.06.2016