Не могу совершать операции в интернет банке

18.06.2015 15:50
2751
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Длительное время являюсь клиентом банка и в пользовании имеется пластиковая карта. При совершении операции в интернет банке я получил сообщение, что не могу совершить ни каких операций, т.к. мой телефон не является финансовым и не имеет подтверждения, при этом я на свой телефон получаю все смс и пароли для доступа в интернет банк. На мою претензию, оставленную 5.05.2015г. по телефону 8-800-200-20-80 я так и не получил ответ на каком основании банк ограничил меня в пользовании моими денежным средства на карте. Все мои попытки выяснить, почему так произошло и что необходимо сделать получаю ответ, что необходимо обратиться лично в ближайшее отделении банка которое находится от моего города в 400 километрах. Удаленно это сделать по телефону через оператора или смс-сервис не удается. В терминале установленный, г.Казань, ул.Лево-Булачная, д.24/20, пом. №16, так же услуга недоступна.В итоге не банк а одно недоразумение И главное все на все пофиг. Написал жалобу в ЦБ пусть им отвечают раз не могут решить вопрос сами.

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024