Терминалы глючат

18.06.2015 19:05
2644
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Второй раз на этой неделе пополняю карту через терминал, и оба раза, к счастью, платеж проходит но с разными ошибками "попробуйте еще раз", "карта удержана", "ошибка библиотеки". Сегодня сразу ушел перезагрузку. Пополнение превращается в рискованное мероприятие. Надо что-то с этим делать. А в остальном к банку в основном претензий нет. Поэтому 3, т.к. могли и нервы намотать.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-06-29T15:07:28+03:00
Опишите подробнее сбои. Вам удалось все же провести операцию успешно и с первого раза? Уточните дату и адрес.
Zorg2
2015-06-30T12:30:48+03:00
Дата 18.06.15 18:50. Адрес я не хочу указывать, банк знает. Удалось провести с первого раза. После проведения денег сначала было "ошибка библиотеки", а затем терминал перегрузился.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2015-06-22T17:39:18+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что обратили наше внимание на работоспособность платежных терминалов Банка. Информация по Вашему отзыву была направлена руководителю ответственного подразделения Банка. По результатам проведенной проверки технических сбоев в работе указанных в отзыве платежных терминалов Банка не выявлено, данные терминалы работают в штатном режиме. Нам также известно, что платежи, совершенные Вами 15.06.2015 и 18.06.2015, проведены Банком успешно. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.91%
решено проблем
5 491
отзыв
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Являюсь клиентом Московского кредитного банка уже давно, получаю пенсию на карту мудрость. Но сегодня списали за яндексплюс 399 руб. Обратился в банк талон П074, сразу вызвала... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

21 августа 2026г обратилась в МКБ на Мичуринском проспекте д 7 Меня принимал сотрудник Е-ва Елена Она помогла мне скачать приложение МКБ онлайн, выдала карту, помогла разобраться с... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв благодарность ДО Одинцовский

Оценка 5

Я 21.08.2026 обратилась в отделение банка в Одинцово ДО Одинцовский, по вопросу заблокированной карты. Надежда Б-ая Решила мой вопрос оперативно и я смогла снять нужную мне сумму... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Я пришла в офис на преображенской площади 21 августа, чтобы мне помогли разобраться с моим приложением. На входе встретил молодой человек и выдал талон, в006, по... Читать полностью

21.08.2026

Помогли настроить СБП счёт

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь пользователем карты МКБ банка, как-то привязывал ее СБП счет к другому банку для автоматического пополнения, но не мог вспомнить в каком именно банке. 20... Читать полностью

20.08.2026

Благодарю сотрудника Татьяну

Оценка 5

20 августа 2026 года пришел в банк ММК по адресу Октябрьское поле, маршала Соколовского дом 1. Открывал карту - остался очень доволен обслуживаниеМ и внимательным отношением, моего... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка