Начали за здравие, кончили "как всегда"

У моего семейства было открыто несколько депозитов в этом банке. Сначала "Срочный вклад", по окончании действия я увеличил суммы путем внесения дополнительных средств, и открыли вклады "Весенний". Все шло нормально, я бы даже сказал. :ura: Но вот грянул кризис, а тут как раз закончился один из старых срочных вкладов, и было решено снять средства в рублях. Сумма небольшая. И тут выяснилось, что банк не имеет возможности выдать эти средства. Кстати никто из банка не сообщал о том, что вклад окончился. Зачем им еще телефоны для связи в договоре. :( Так как средства я действительно не заказывал я решил не давить на банк, а переоформить в срочный мультивалютный. На днях возникла срочная необходимость в средствах, и я позвонил в банк с утра с просьбой зарезервировать сумму для досрочного расторжения договоров. Операционист подтвердил мою заявку на выдачу на следующий день и просил подойти, чтобы написать заявку на валюту. Т.е. валюту уже заказали, но формальность нужно соблюсти. Раз надо, так надо, благо недалеко идти в доп. офис на Сухаревской. Очередь была 5 человек на единственного операциониста. Другой не то что на обеде, его вообще нет. :o На следующий день естественно пришел ранее назначенного срока, чтобы занять очередь. Оказался четвертым. Но валюту так и не привезли. :wall: И наличные рублевые средства банк мне не захотел выдавать, но согласились на безналичный перевод. Таким образом, я потерял на разнице курсов и оплате безналичного перевода по максимальной ставке. Оформление всех документов заняло почти два часа. Хорошо хоть что перевод дошел по назначению, значит корсчет банка не пустой. Вывод: с этим банком хорошо иметь дело в "хлебные годы". :idea: