Московский кредитный банк (МКБ)

Навязывание страховки и не взяли документы

19.06.2015 23:26
2919
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Подала онлайн заявку на потребительский кредит в данном банке. Мне позвонил менеджер, сказал что кредит предварительно одобрен, возьмите с собою справки о доходах, паспорт, второй документ, копию трудовой книжки. Мне было назначена встреча в банке в 20.00 16го июня. Я, с пакетом документов, приехала в отделение "Южное" раньше обозначенного времени. Мне сказали, что это не страшно. Заполнила анкету-заявку и далее меня пригласили в 5 окошко (жаль, что я не прочитала на бейджике ФИО сотрудницы данного отделения, ибо все претензии к ней). Сумма кредита составила 50.000 рублей на 1 год. На полгода в кредитовании сотрудница отказала, мол Вы не пройдете по доходам и стала навязывать страховку, пугая завышенным процентом, и то что страховка обязательна. Я заявила, что в анкете четко прописано, что страхование не является обязательным и оно мне не нужно. По закону обязательное страхование только по ипотеке. После сотрудница попросила мой паспорт для снятия ксерокопии. Сказала, что Вам кредит не дадут. Дополнительные документы (копия трудовой, справку о доходах, вод. права и мед.полис) она не взяла, сказав при этом, что они Вас не спасут. В кредите Вам все равно будет отказано. Прошло 3 дня, из банка звонка о решении не поступило. Складывается впечатление, что мое заявление просто было утилизировано после моего посещения отделение банка, потому что я не захотела оформлять страховку.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2015-06-22T17:53:53+03:00
Уважаемый Автор отзыва! Информация по Вашему отзыву была направлена руководителю Дополнительного офиса «Отделение «Южное». По результатам проведенной проверки установлено, что в заявлении-анкете на получение кредита Вами был указан некорректный номер контактного телефона, в связи с чем сотрудники Банка не могли связаться с Вами. Нам известно, что 22.06.2015 сотрудник указанного выше отделения связался с Вами по телефону, предоставленному Вами на портале Банки.ру, предоставил разъяснения по интересующему Вас вопросу и пригласил в дополнительный офис Банка для урегулирования Вашего вопроса. Обращаем Ваше внимание на то, что приобретение дополнительных банковских продуктов, в том числе продуктов страхования, осуществляется только по желанию клиента. Приносим извинения за причиненные неудобства. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
из 307 банка
4,84
средняя оценка
30.91%
решено проблем
5 491
отзыв
5 376
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Простая выгода
Московский кредитный банк (МКБ)
до 13.5%
годовых
от 61 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
13.5%
годовых
от 370 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
12.8%
годовых
от 540 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
12.8%
годовых
от 95 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

Зарплатная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Московский кредитный банк (МКБ)

Дебетовая карта
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Московский кредитный банк (МКБ)

Пенсионная карта "Мудрость"
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Московский кредитный банк (МКБ)

Премиум
до 20 000/мес.
баллы
0 - 23 988 ₽
годовое обслуживание

Московский кредитный банк (МКБ)

Детская карта
есть
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день!  14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту  пригласили сразу во второе окно  сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Кредит от мкб

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Хочу Выразить благодарность сотруднику отделения "Отрадное" - С-ой Марии! Я, обратилась 11.08.2026 с вопросом уточнения по графику платежей по текущему кредиту. Мария... Читать полностью

11.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады
Ипотека

Отзывы о продуктах банка