Оформление потребительского кредита

20.06.2015 08:50
2617
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Я хотела оформить кредит в вашем банке... Придя на консультацию в отделение банка по адресу г. Ковров, ул. Ватутина, д. 59 ТЦ Треугольник,19.06.2015 около 20:00. В подаче заявки на кредит мне было отказано, работник банка сослалась на то, что при оформление кредита, кредит обязательно нужно страховать, т.к. услуга страхование не обязательная и добровольная я от данной услуги отказалась. На отказ от услуги страхования работник банка ответила, что она не будет подавать заявку на кредит без страхования, потому что, если я вдруг возьму кредит и не буду его платить кредит - будут вычетать из ее зарплаты. Сотрудник банка была некомпетентна, хамски отвечала пример: "вы, что самая умная", "я, что с вами дискутировать буду, что ли" вела себя некорректно, когда я попыталась узнать ее имя, уточню, что сотрудник была без бейджа, сотрудник банка ответила, что "имя мне знать ее необязательно и она все мне сказала". В этот момент сотрудник банка еще и выдавала кредит. Идти в банк к таким сотрудникам больше не хочется, да и пользоваться услугами банка тоже.
Почта Банк
Почта Банк
2015-07-02T16:43:56+03:00
Уважаемый 86-sidorova-ao! По результатам проведенной проверки было выявлено, что Вы обратились к сотруднику Клиентского Центра во время обслуживания Клиента, который является Вашим знакомым. Сотрудник вежливо Вас проинформировал о том, что с радостью ответит на все Ваши вопросы после завершения работы с Клиентом. Заявку на кредит оформлять Вы не желали. Дополнительно хотим сообщить, что сотрудники Клиентских Центров ПАО "Лето Банк" всегда имеют бейджи с именем и не позволяют некорректного и непрофессионального поведения по отношению к Клиентам. С Уважением к Вам, ПАО "Лето Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025