Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
Открыл вклад "70 лет ПОБЕДЫ" 11.09.2015, попросил открыть карту и перечислять на неё проценты, прошло 6 недель, карты нет. Если позвонить в офис отвечают стандартными фразами "Оставьте номер, в течение 15 минут перезвоним". Вклад открыт в Доп офис №2, Красноярск, ул. Авиаторов 33. Может кто-нибудь сможет ответить, когда будет карта? Спасибо.
Администратор народного рейтинга
2015-06-22T14:32:35+03:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить решение проблемы.
Югра
2015-06-22T14:24:15+03:00
Уважаемый Дмитрий!
Приносим Вам извинения за задержку в изготовлении карты.
Банком принимаются все необходимые действия для надлежащего исполнения обязательств перед Клиентами.
В настоящий момент Ваша карта готова и находится в Дополнительном офисе №2 в городе Красноярске. Обратиться за картой Вы можете в любое удобное для Вас время в часы работы отделения Банка: с понедельника по пятницу с 09:30 до 19:30, перерыв: с 13:00 до 14:00, суббота и воскресенье - выходной.
Надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество.
С уважением, Банк «ЮГРА»
D*******@mail.ru
2015-06-23T10:55:59+03:00
На следующий день после написания отзыва, получил карту.
Зачтено