''Приятное'' первое знакомство и Невозмутимое безразличие...

Сегодня забирал карту виза голд, взял наличными с собой 18 000 рублей, которые я завтра должен перевести человеку с карты на карту, по этому поводу как раз хотел воспользоваться впервые картой этого ''Чудесного'' банка. Забрал карту в отделение на казачем, вставил в банкомат внес 18 000 рублей, банкомат выдал квитанцию транзакция выполнена без суммы, решил проверить баланс и что Вы думаете деньги не перечислили, я без денег без чека к операционисту, отстоял очередь, она проверила, да действительно деньги в системе не отобразились, написал заявление, сказали ну если деньги вернут, то возврат в течение 30 дней! Что значит если! Да еще и 30 дней!   Понимаете завтра я должен перечислить деньги! До дома, где деньги, в ближайшем подмосковье мне 1,5 часа туда 1,5 обратно, в планах остаться до завтра в Москве, и что получается из-за банковской ошибки я должен тратить 3 часа времени на дорогу и еще ждать 30 дней! Вдруг этот банк ЮниКредит по своей чудесной системе еще и не отследит сколько я денег внес да и не захочет возвращать, чека то чудо- банкомат не выдал! Работники самого отделения в момент общения со мной по этому поводу были скорее пофигистичны, чем спокойны: ну держите пишите заявление, что вы от нас хотите! Этот банкомат просто начал сегодня глючить ранее!, - А ведь до этого я спрашивал у операциониста, где лучше положить деньги в банкомате или через кассу, почему меня не предупредили! Главный менеджер или кто-то там у них самый ответственный вообще пытался доказать мне что я не прав, что у них в банке высокий уровень надежности и безопасности.. Интересный опыт .. как хорошо что не приступил у них к открытие расчетного счета для юр.лица..