Более двух месяцев по несколько раз в день звонят по чужому кредиту

24.06.2015 17:21
2392
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Начиная с апреля 2015 года с 7-00 утра до 23-00 вечера ежедневно включая выходные дни по 5-10 раз звонят на сотовый и спрашивают некую Юр-ну Нелю Викторовну. Первые 5 раз я доходчиво объяснял, что понятия не имею кто это и просил больше не звонить. Пять раз мне обещали передать мою просьбу в службу безопасности и убрать мой номер из базы. За почти два месяца ничего не изменилось. Как мне объяснил один из звонивших, по их правилам (настройкам базы, наверное) после помещения номера телефона в список на удаление мне будут продолжать звонить еще 2-3 дня и если я не отвечу хоть на один из звонков, то номер моего телефона снова попадает в актуальный список. Меня очень сильно обрадовало такое положение вещей, когда я должен (!) общаться с работниками банка еще 10-15 раз. Жаль, что мы не в Америке, а то я бы с радостью отсудил у них пару лимонов за нарушение покоя. Пользуясь случаем, передаю привет всем звонившим, которые по ощущениям ловят кайф от общения такого рода.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-07-08T18:03:00+03:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить решение проблемы.
Восточный Банк
Восточный Банк
2015-06-26T03:36:00+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за предоставленную информацию! В ходе служебной проверки было выявлено ошибочное информирование на Ваш номер. Данный номер был исключен из анкеты заемщика и базы Банка, информация обновится в течение 2-3 дней, уведомления полностью перестанут поступать. Предоставленная Вам информация о том, что не отвеченный вызов актуализирует Ваш номер для прозвона, не верна. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, Григорьева Алина, Служба контроля качества ПАО КБ «Восточный»
250fe
2015-07-09T18:37:42+03:00
После недолгой переписки по email проблема была решена. Жаль, что сразу не догадался написать сюда.
Зачтено

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020