Сотрудники банка предоставляют абсолютно недостоверную информацию

Добрый день. Пользуюсь кредитной картой Приватбанка с 2008 года. Платежи вношу всрок в отделении рядом с домом. С недавних пор меня стали "атаковать" сотрудники этого отделения и настойчиво предлагать мне поменять мою универсальную карту на карту Бинбанка. Срок пользования моей картой - до апреля 2016 года. На вопрос зачем менять карту никто конкретного ответа не дал. Я прямо спрашивала несколько раз - будут ли блокировать мою карту в связи с переходом банка в Бинбанк? На что сотрудники мялись и говорили, что надо, конечно, перейти. Хорошо, я поддалась уговорам. Села к девочке-операционистке. Спрашиваю - замена карты бесплатна? Мне отвечают - перевыпуск стоит 900 руб. С вашей карты спишется единоразово (перевыпустить хотели обычную серебристую визу). Попросила рассказать про тарифный план. Спрашиваю - проценты по новой карте будут такие же, как и сейчас? Сотрудница отвечает - да, такие же. Все у вас будет тоже самое. 3,3 % в месяц.  ... В общем, хорошо, что у меня с собой не было паспорта. Без него программа перевыпуск не пропустила. Уже дома, порывшись в интернете, я обнаружила, что вообще-то перевыпуск карты абсолютно БЕСПЛАТНЫЙ. И проценты по новой карте куда выше, чем по карте Приватбанка. Уважаемый, очень бы хотелось, чтобы вы разобрались со своими сотрудниками на предмет обмана посетителей/ клиентов. Я, конечно, все понимаю, сама была долгое время сотрудником другого банка - планы надо делать и т.д. Но такое нвязывание страховки совершенно "ни в какие ворота". И зачем врать, что карту надо менять. И про проценты. В общем, осталась очень недевольна. Погашаю Долг и перехожу в другой банк.