Претензия

26.06.2015 10:51
5328
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В феврале 2015 года я получила письмо, в котором меня уведомили, что Сбербанк передал в пользу ООО "Ипотечный агент СБ-2014" свои права по закладной по  ипотечному кредиту, полученному мной в Сбербанке в 2011 году (договор № 66648 от 05.09.2011). В письме было указано, что при этом условия закладной, кредитного договора, в том числе порядок пользования кредитом, погашения кредита и уплаты процентов за пользование кредитом, а также иные условия ипотеки остаются прежними. Кроме того, меня просили подписать и передать один экземпляр соглашения в любое отделение Сбербанка. В Сбербанке это соглашение брать не стали, сказали, что им оно не нужно. В 2015 году налоговая инспекция сообщила мне, что мне необходимо задекларировать доход в сумме 878 руб.42 коп, якобы полученный мной в декабре 2014 года от ООО «Ипотечный агент СБ-2014, заплатить налог с этого дохода 114 руб, иначе мне будут начислены пени и штраф. Я никакого дохода от указанной фирмы не получала, пришла в Сбербанк, там мне ответили, что ничего пояснить не могут, позвонила в ООО "Ипотечный агент СБ-2014" - там мне сказали, что они с клиентами не общаются и  все вопросы задавайте Сбербанку. Я написала в Сбербанк претензию, на которую мне сегодня ответили, что мне необходимо обращаться в ООО "Ипотечный агент СБ-2014"! Что это за беспредел? Сбербанк заключил сделку с ООО «Ипотечный агент СБ-2014 и создал мне кучу проблем! Я не могу получить налоговый вычет, меня пугают пенями и штрафами за доход, который я не получала! Деньги конечно невеликие 114 руб налога, но сам факт, что я даже не представляю за что! Слухи ходят, что это ООО "Ипотечный агент СБ-2014" застраховало мою квартиру или мою ответственность... но зачем? я сама как положено по кредитному договору  страхую каждый год квартиру, своевременно предоставляю полис в Сбербанк, плачу как положено. Видимо придется обратиться в правоохранительные органы...

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.22%
решено проблем
7 891
отзыв
7 528
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка