Комиссия за снятие наличных с дебетовго счета в кассе банка

26.06.2015 11:35
3981
Оценка
2
Отзыв проверен
Сотрудники банка пугают комиссией за снятие наличных с текущего валютного счета в кассе своего же банка! При этом точную сумму комиссии назвать не в состоянии, только "НАВЕРНОЕ, у вас будет комиссия при снятии наличных в кассе". При этом сам счет, спасибо за одолжение, открыли бесплатно, как второй, в рамках зарплатного проекта. Почему я должен платить за то, что мои деньги лежат у вас? И второе, очень неприятно слышать от сотрудника банка слово "наверно"? Проценты на мои вклады тоже начисляются "наверно"?
Росбанк
Росбанк
2015-07-01T15:44:41+03:00
Уважаемый Александр, Информируем Вас, что расчетно-кассовое обслуживание в Банке осуществляется в соответствии со стандартными тарифами Банка для клиентов-физических лиц, ознакомиться с которыми Вы можете на официальном сайте Банка, в офисе Банка, а также при обращении в Rонтакт-центр Банка по телефону: 8-800-200-54-34 (звонок по России бесплатный). По данным, которыми мы располагаем, с Вами связался руководитель подраздления Банка в Томске и разъясненил ситуацию, ответив на интересующие Вас вопросы. От лица Банка приносим искренние извинения за доставленные неудобства, связанные с предоставлением неполной консультации при обращении в офис Банка. Информация о данном инциденте доведена до сведения руководителя профильного подразделения Банка и будет учтена в дальнейшей работе. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше решение оставаться в числе клиентов Банка. С уважением, Росбанк

Отзывы о вкладах Росбанка

Нарушения договора о банковском вкладе

Оценка 4

Здравствуйте. Хочу рассказать об вопиющем случае нарушения договора о банковском вкладе со стороны Росбанка. Ничего не предвещало подлянки в конце срока вклада. Имел "счастье... Читать полностью

03.10.2024

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Открытие вклада

Оценка 4

Сегодня в 18.00 пришёл в банк что -бы открыть вклад по промокоду (проиокод предоставляет колцентр банка). История с получением промокодом затянулась на 1 час. Приходилось... Читать полностью

07.08.2024

Банк не возвращает средства по вкладу

Оценка 4

19.01.2024 мной, с использование платформы "Финуслуги" был открыт вклад "Надежный. Капитал" в Росбанке.  К сожалению, оказалось что "капитал" не совсем "надежный": срок вклада... Читать полностью

01.08.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Доброжелательный и профессиональный персонал

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Б-ву Жанну, за благожелательное отношение к клиентам банка и высокий профессионализм. Не смотря на высокую загруженность офиса (большое число... Читать полностью

03.04.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность и признательность сотруднику Росбанка г. Самара М-ой Милене!  Случайно через телефон горячей линии попала к ней на консультацию... Читать полностью

29.02.2024