Руководитель ДО не может обеспечить полноценную работу ДО

27.06.2015 00:58

3798

Оценка

Отзыв проверен

Доброго времени суток! В течении недели не удается снять деньги в банкоматах города Абинска! Позвонив руководителю ДО г.Крымска (в нашем городе нет отделения) Л-й, услышала ответ "базарной женщины", которая обвинила арендодателей в том, что они не пускают инкассаторов загрузить банкомат, выяснилось, что не продлили договор аренды! Так это в компетенции руководителя обеспечить бесперебойность работы ДО и банкоматов в том числе, это ж как нужно было опоздать со сроками оплаты, либо просто забыть заключить договор, что в здании администрации города даже не разрешили загрузить банкомат. Видать ДОСТАЛА, потом начала рассказывать о смерти какого то предпринимателя, вот мне как клиенту ЭТО вообще неинтересно, хорошо не о семейных проблемах начала рассказывать! Когда я указал на ее неспособность обеспечить бесперебойность работы, она еще и нагрубила! Я пенсионер, меня не интересуют проблемы директора с арендодателями, мне нужно снять деньги, а съездить в соседний город снять деньги нет возможности! Элементарно нет денег на транспорт.

Россельхозбанк

2015-07-06T17:42:56+03:00

ОАО «Россельхозбанк», рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее. По вопросу работы банкомата, сообщаем, что банкомат Россельхозбанка (установленный по адресу: г. Абинск, ул. Мира, д. 2/19) временно не работает в связи с тем, что в ближайшее время планируется изменение его месторасположения. Обращаем Ваше внимание на то, что данный банкомат будет установлен по адресу: г. Абинск, ул. Советов, д. 43Б. Информацию о сроках установки банкомата Вы можете уточнить по телефону: (861) 254-25-65 (вн.: 463). Банкомат (установленный по адресу: г. Абинск, ул. Кубанская, д. 18) по техническим причинам временно не работал. В настоящее время его работа восстановлена. Дополнительно обращаем Ваше внимание на то, что банкоматы являются сложными техническими устройствами. В связи с этим, несмотря на высокий уровень надежности, иногда имеют место сбои в их работе, а также поломки. ОАО «Россельхозбанк» постоянно работает над улучшением качества обслуживания банкоматов для обеспечения их беспрерывной работоспособности. Ваши замечания, указанные в обращении, приняты во внимание и обязательно будут учтены в дальнейшей работе нашего подразделения. Благодарим Вас за обращение и за неравнодушное отношение к теме качества обслуживания, предоставляемого в Россельхозбанке. С уважением, ОАО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 307 банка

4,83

средняя оценка

34.38%

решено проблем

9 080

отзыва

8 994

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Карты user-559719752812 Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я...

Россельхозбанк

Спасибо большое user-118526257303 Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет...

Россельхозбанк

Благодарность user-249611726755 27.08.2026 года посетила допофис в г.Кораблино с целью получения реквизитов банковской карты для перевода пенсии. Взяла талон, ожидала не более 3 минут и была вызвана к 1 окну...

Россельхозбанк

Сервис на высшем уровне user-703926260730 20.08 была в офисе «Россельхозбанк» в Химках, ул. Молодёжная. Мне для поездок понадобилась карта с китайской платежной системой. Обратилась в офис, мне очень понравились...

Россельхозбанк

Оперативная помощь в трудной ситуации user-815626256964 Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что...

Россельхозбанк

Благодарность user-599526240755 Хочу выразить огромную благодарность Л-п Норжумаа за ее профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Недавно я столкнулся с необходимостью получить выписку по счету, и...

Россельхозбанк

Карта user-139726239946 Было хорошее и быстрое обслуживание, рассказали все условия. Выпускала карту Union Pay для заграницы, надеюсь, будет работать. Сотрудницы банка грамотно и оперативно пояснили...

Россельхозбанк

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08.2026 года посетила допофис в г.Кораблино с целью получения реквизитов банковской карты для перевода пенсии. Взяла талон, ожидала не более 3 минут и была вызвана к 1 окну... Читать полностью

27.08.2026

Сервис на высшем уровне

Оценка 5

20.08 была в офисе «Россельхозбанк» в Химках, ул. Молодёжная. Мне для поездок понадобилась карта с китайской платежной системой. Обратилась в офис, мне очень понравились... Читать полностью

27.08.2026

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Л-п Норжумаа за ее профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Недавно я столкнулся с необходимостью получить выписку по счету, и... Читать полностью

25.08.2026

Карта

Оценка 5

Было хорошее и быстрое обслуживание, рассказали все условия. Выпускала карту Union Pay для заграницы, надеюсь, будет работать. Сотрудницы банка грамотно и оперативно пояснили... Читать полностью

25.08.2026