Взяла кредит на 4 года. Лето-банк увеличил срок до 5,5 лет

27.06.2015 14:17
3473
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Взяла кредит в банке лето 23.01.2015 г. На руках у меня есть первоначальный график платежей, в котором первые три платежа (23.02, 23.03, 23.04) без основного долга, гасятся только % и комиссия за выдачу наличных. После досрочного погашения основного долга 23.02 срок кредита увеличился до 52 месяцев и по непонятным мне причинам в новом графике в платеже 23.05 в основной долг не должно было пойти ни одного рубля.. Я делала досрочные погашения каждый платеж. После досрочного 23.06. (всего 5 досрочных) срок моего кредита увеличился до 69 месяцев (хотя первоначально был 48). И по новому графику платежей денежные средства, которые я буду вносить будут гаситься только % и комиссия вплоть до сентября. А первые 200 рублей пойдут в основной долг только в октябре! Получается только в 9! платеже погасится первый основной долг и то на 200 рублей! После 5 досрочных лето банк уменьшил мой платеж с 13 700 до 4530 рублей! В три раза. Одновременно с этим увеличил срок в 1,5 раза. Операторы кол-центра лето банка это отдельная категория людей, они вообще ничего не понимают, могут лишь читать по бумажке. Особенно "Надежда 2918", фамилий и отчеств у работников Лето банка просто нет. :D Каждый раз они мне обещают, что срок кредита не изменится, а он у меня каждый месяц растет, как на дрожжах. Врут, получается.. Ответ "это программа автоматически так считает" меня не устраивает! Значит, [u][b]ВАША ПРОГРАММА НЕПРАВИЛЬНО СЧИТАЕТ.[/b][/u] Я уверена, что любую сумму основного долга можно рассчитать на любой срок и увеличение срока моего кредита это всего лишь желание лето банка подзаработать на %. Сотрудники в клиентском центре соглашаются со мной, что увеличиваться срок кредита не должен.  Я требую изменить график платежей по моему договору, вернуть первоначальный срок, с увеличением суммы платежа. Сделайте, чтобы основной долг по моему договору начал гаситься с 23 мая, как это было указано в первоначальном графике платежей.  Если вы снова будете писать что-то типа "вы сняли деньги наличными, поэтому выставлена комиссия и срок увеличился на 21 месяц" я пойду в суд! потому что я не давала свое согласие на то, что вы будете увеличивать срок моего кредита. То, что я больше никогда не возьму кредит в вашем банке это 100 %, также как и все мои родственники, друзья и знакомые.. Я когда рассказываю кому-нибудь свою страшную историю у людей глаза на лоб лезут.  И еще у меня вопрос, через 5 месяцев, когда у меня останется примерно 10 тыс основного долга и срок кредита станет 10 лет (если вы будете с такой же скоростью растягивать срок моего кредита) какой у меня будет платеж? 200 рублей? С нетерпением жду вашего неадекватного ответа. ;)
Почта Банк
Почта Банк
2015-07-23T14:38:29+03:00
Уважаемый yuli23! Для проведения проверки по изложенной Вами информации просим Вас направить на электронный адрес Банка info@letobank.ru ФИО и номер договора. В теме письма просим указать "Для народного рейтинга banki.ru" и ссылку на Ваш отзыв. С уважением к Вам, ПАО «Лето Банк».

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025