Огромная благодарность банку! И маленькая ложка дегтя

29.06.2015 12:36
2590
5
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте. Хотел купить по акции в М Видео, видеокамеру 02.06.2015 и девушка-операционистка сказала, что есть акция 0 0 12, и я согласился. Оформлено было просто удивительно правильно, страхование предложили хотите или нет, я отказался, и банк прислал подтверждение на рассрочку. Это при том, что я являюсь пенсионером и инвалидом 3 группы. Выражаю огромную благодарность банку, и лично операционистке Милене :) Досрочно погасил рассрочку и тут не каких препятствий, многие думают, что я рассказываю сказку, но продолжу... 09.06.2015 решил оформить рассрочку в Техносиле и опять все повторилось прекрасные профессионалы, банк одобрил рассрочку. Выражаю огромную благодарность банку. Досрочно погасил и эту рассрочку. Но есть одно «но», решил на 50 лет сделать себе подарок зеркальный фотоаппарат пошел в магазин Эльдорадо, там идет акция 0 0 24 и девушка операционистка Анна даже заявку отказалась принимать у меня, объяснив это тем, что инвалидов 3 группы не обслуживают. Я даже не знаю, что тут сказать...
Хоум Банк
Хоум Банк
2015-06-30T14:31:00+03:00
Павел, здравствуйте. Мы рады, что Вы остались довольны покупками и наш Банк помог Вам в этих приобретениях. Сотрудники Банка всегда помогают найти оптимальное решение в возникающих вопросах. Мы применяем свои знания и навыки на практике, доносим до наших Клиентов всю необходимую информацию, всегда готовы дать развернутую консультацию, отвечая на вопросы Клиентов, и помочь найти верное решение даже в самых нестандартных ситуациях. Конечно, не может не расстроить факт некорректной консультации нашим сотрудником Анной. Мы просим Вас указать адрес магазина, в который Вы обращались или фамилию сотрудника, чтобы мы смогли провести дополнительное обучение. Я уверена, что Анна еще не раз сможет порадовать Вас и помочь в решении вопроса. Павел, спасибо Вам за Ваш отзыв. Нам правда очень приятно видеть, что работа Банка и наших сотрудников вызывает у Вас положительные эмоции. Ну и конечно же мы будем рады дальнейшему с Вами сотрудничеству :) С уважением, Банк Хоум Кредит.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024