Не могут выдать справку!

29.06.2015 19:45
2389
1
Оценка
1
Отзыв проверен
12 июня был закрыт потребительский кредит, СРОЧНО! нужна справка о закрытии кредита для предоставления ее в другой банк. Подходил к руководству в Подольское отделение и на Площади Ильича в Москве, кормят завтраками, прошло уже 18 дней, не могут распечатать бумажку, поставить печать и отпустить. Просили войти в положение, так как это единственная бумажка, которая держит заключение договора в другом банке вот уже 18 дней! Имейте совесть! Для примера знаю, что в Юнит кредит Банке выдают такие справки на следующий день! Обратите внимание на сервис в других банках! Если это ускорит процесс, то мой договор 2134887569, но честно говоря надежды уже не осталось.
Хоум Банк
Хоум Банк
2015-07-01T15:19:44+03:00
Уважаемый Александр, В первую очередь приношу Вам искренние извинения за длительное ожидание справки. В продолжении телефонного разговора, с Вами связались сотрудники Банка и пригласили Вас в Офис для получения справки. Александр, с сотрудниками Офиса, в который Вы обращались, мы проведем дополнительное обучение. Понимаю, что сложилась крайне не приятная ситуация. Но я надеюсь, что мы с Вами в дальнейшем также будем сотрудничать. С уважением, Банк Хоум Кредит.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024