Хам за стойкой

Сегодня была очень расстроена поведением менеджера по продажам ВСП 049 Дмитрием Никольником! Пришла в отделение банка забрать перевыпущенные карты (были утеряны) выдав первую, он мне сообщил, что ко второй моей карте идет "подарок" кредитная карта с лимитом 75 тыс рублей и не спросив моего согласия начал мне ее оформлять! Я сразу же сказала, что она мне нужна, так, как уже есть подобная карта другого банка! На, что он мне ответил, что если я ее не заберу сейчас, тогда ее отправят по месту прописки! Но я прописана в Кемерово! Зачем мне она??? Я ведь живу в Москве! На все мои вежливые отказы он все-таки ее оформил без моего согласия и вручил документы на подпись! Я не хотела их подписывать, позвонила другу, который работает в банке, объяснила ситуацию, на что мне от ответил, что он выполняет план и не вправе навязывать мне это карту! И чтоб я за нее не расписывалась! Его слова я передала Дмитрию, было видно, как он изменился в лице, занервничал и стал искать заявление на блокировку данной карты... Стал объяснять, что если я не захочу использовать данную карту, то можно ее просто выбросить и она сама через год заблокируется... Либо вариант прийти через 45 дней на блокировку... Трата моего времени на не нужную мне вещь... Получив снова отказ с моей стороны, он нашел это заявление, на блокировку, распечатал и грубо швырнул мне в окошко... Я была поражена такому поведению, это ведь Сбербанк!!! Как такие сотрудники работают там??? Я часто обращалась в данный банк по адресу Измайловский бульвар дом 31/14 стр1. Рассчитывала прийти и забрать карту, а в итоге проторчала там пол часа из за поведения Дмитрия... Таким людям не место в банке, особенно в в таком, как Сбер...