Проблемы Touch bank

30.06.2015 10:20
4812
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Я заполнил анкету на получение карты 29.06.2015, с расчетом получить ее на следующий день после подачи заявки - 30.06.2015 (как заявлено на сайте). Мало того, что решение об анкете не получено 30.06 (и неизвестно, случится ли данное событие когда-нибудь), так еще "специалист" поведал, что карта вовсе оформляется через день, в лучшем случае (сайт врет). Совсем не уважаемый [url=https://www.google.ru/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&cad=rja&uact=8&ved=0CCoQFjAA&url=http%3A%2F%2Fwww.banki.ru%2Fforum%2F%3FPAGE_NAME%3Dread%26FID%3D13%26TID%3D282567&ei=xTiSVcCIJ6HgywPC-bzgCQ&usg=AFQjCNE7psj159EygJ1JEUM8eL0KUkHRRw&bvm=bv.96783405,d.bGQ]Touch Bank[/url]! Вы зачем клиентам "лапшу на уши" вешаете? Моя ситуация далеко не уникальная, судя по отзывам, из чего следует очевидный вывод - процедуры у Вас "кривые" и подобные системы Вам недоступны. Тренировались бы лучше... на кошках. При этом, "специалист", который на телефоне, ссылается на технический сбой... Осмелюсь Вас заверить, что такие объяснения позволяют себе лишь не профессионалы. Если Ваша техника не справляется, работайте руками и мозгами. Кого интересуют Ваши "технические" проблемы? Это - проблемы организационные. Не умеете - не беритесь!
Тач Банк
2015-07-04T17:45:05+03:00
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы приносим свои извинения за доставленные вам неудобства и обещаем, что приложим все усилия для того, чтобы ситуация не повторилась. С уважением, команда Touch банка.

Отзывы о дебетовых картах Touch Bank

Самовольно меняют тариф

Оценка 5

При оформлении Карты через Мобильное приложение выбрал тариф без ежемесячного платежа, привезли договор с обслуживанием в 250 рублей. К сожалению, не проверил данную информацию... Читать полностью

04.05.2018

Операция прошла 2 раза

Оценка 4

Здравствуйте! В начале апреля сложилась непонятная ситуация. Покупала авиабилеты в сумме около 35 тысяч рублей. Все отлично, деньги списали, билеты получила на эл.почту. Через... Читать полностью

17.04.2018

Возврат средств на закрытую карту

Оценка 5

05/02/2018 Paypal вернул деньги (1363,20 руб.) на мою закрытую карту 4368 **** 7889. Подскажите можно ли как-нибудь выяснить судьбу этих денег? Я несколько раз звонил по телефону 8... Читать полностью

14.02.2018

Пока банк не разочаровал

Оценка 4

Почитал отзывы о Тачбанке и решил добавить своё видение банка. Клиентом стал недавно. Получил карту лимитед с бесплатным годовым обслуживанием. Были некоторые незначительные... Читать полностью

23.01.2018

Хорошая идея. Реализация может быть лучше

Оценка 4

Я фанат онлайн банкинга. Онлайн в смысле дистанционного обслуживания, без визитов в банк. Поэтому год назад взял карту этого банка (продукт touchbank, который позиционируется... Читать полностью

14.01.2018

Отличный банк, несмотря на массу негативных отзывов

Оценка 5

С удивлением обнаружил массу негатива про отличный банк, услугами которого пользуюсь без нареканий и с удовольствием уже почти 2 года (с начала 2016-го). Начал читать эти отзывы... Читать полностью

09.08.2017

Опыт использования карты

Оценка 4

Доброе утро. Вот почти 2 года я пользуюсь картой ТачБанка и, попробовав все возможности, решил написать отзыв. Почему выбрал эту карту - давно думал о накопительном вкладе... Читать полностью

03.07.2017