Отвратительный сервис

Первый раз обратился за картой (самая простая, неименная). Выдали, сказали активировать по телефону через 2 часа. Звоню - выясняется, что ошиблись в ФИО. Надо звонить в рабочее время и что-то переоформлять. В рабочее время перезвонить не удавалось, а они не перезванивают. В итоге когда дозвонился в рабочее время, сначала сказали, что ошибку исправят, просили подождать. Потом сказали, что уже не исправить и придётся заново оформлять карту в банке. Тянулось это всё больше недели (я не перезванивал) и ещё пару дней они выясняли смогут исправить опечатку или нет. Потраченное время исчисляется часами и невозможность пользоваться картой. В офис повторно сходить было некогда, сходил только через 2 месяца. Оформили. Ошибок вроде нет. Звоню для активации карты, запрашивают всю информацию и в конце сообщают, что не могут активировать карту, просят перезвонить "через некоторое время", но понять через несколько минут, часов, дней или недель невозможно - не признаются. Звоню "через некоторое время" - тоже самое. Каждый такой разговор длится 5-7 минут. Позвонил раз 10 за сутки, причём сразу просил операторов - если не сможете активировать карту, так и скажите, сэкономим время друг друга, но нет, пока все данные не уточнят, не говорят, что не могут активировать. Такое ощущение, что попал в сбербанк, такое же наплевательское отношение ко времени клиентов. P.S.: Причём всё это время, ещё до первого обращения за картой на счёте в этом банке лежит немаленькая сумма. Видимо после активации карты первая и последняя операция будет - снятие.