Образцовый офис!

01.07.2015 14:51
2377
Оценка
5
Отзыв проверен
Дорогие читатели! Тороплюсь поделиться свежими впечатлениями от посещения офиса банка «Ренессанс Кредит» в Марьино. В понедельник я закрыла вклад «Без границ», который закончился накануне. Эх, были времена – 15 процентов... Теперь этот вклад принимается по актуальной ставке - 11 процентов годовых. Что тоже, впрочем, неплохо для удобного депозита с капитализацией, свободным снятием и пополнением (в прошлом году ставка была меньше - 10 %). В банке «Ренессанс Кредит» царит на редкость благожелательная атмосфера. Клиентов на входе лично встречает управляющий Аркадий. Внимательно выслушивает, предварительно консультирует и помогает выбрать нужную услугу в электронном терминале. Также управляющий обходит операционный зал и помогает в решении проблем клиентов, если такие имеются. Причём делает это с таким искренним участием и пониманием, что хочется немедленно поведать Аркадию о всех своих незадачах – от подгоревшего пирога до проколотой шины! :) Вот что значит дружелюбное, внимательное отношение к клиентам. Где ещё такое встретишь? Пока я дивилась на образцовый офис, подошла моя очередь. Обслуживание заняло буквально пару минут, и я вышла из банка с деньгами в самом прекрасном настроении. Итоговое впечатление – очень быстро, очень культурно, так держать!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-07-14T15:58:00+03:00
Сколько в общем затратили времени на посещение офиса?
Liubashka
2015-07-14T19:10:52+03:00
О, я не засекала специально. Возможно, минут 10-15 в общей сложности. Я присела с талоном на банкетке, вскоре меня по табло вызвали в зал. Очереди как таковой не было. Всё очень быстро и культурно, приятно вспоминать!
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2015-07-02T08:21:35+03:00
Уважаемый Клиент! Как показывает практика, положительных отзывов всегда меньше, и я рад, что Вы посчитали возможным оставить один из таких. Приятно видеть, что результаты работы Банка над улучшением качества сервиса позволили Вам ощутить то значение, которое мы придаем слову «клиентоориентированность». Рад, что оперативная работа наших сотрудников позволила Вам избежать каких-либо сложностей и решить вопрос, с которым Вы обратились в офис – получение средств по вкладу. Благодарность клиента – ценнейшая награда для нас. Текст Вашего отзыва направил в указанное отделение – уверен, менеджерам будет приятна Ваша оценка их работы. Надеюсь, что в будущем Вы будете рассматривать наш Банк в качестве своего финансового партнера. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,98
средняя оценка
38.02%
решено проблем
708
отзыва
700
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ренессанс Банка

Помогли подобрать выгодный вклад и все объяснили

Оценка 5

Заходила 8 апреля в отделение в Москве на Варшавской, время было около 17:20. Хотела положить небольшую сумму под процент, но в условиях на сайте запуталась там их столько, что... Читать полностью

11.05.2026

Помогли разобраться с онлайн-вкладом и не потерять выгоду

Оценка 5

Хочу поблагодарить техподдержку за помощь в открытии вклада Ренессанс Специальный онлайн. 10 марта я пыталась оформить все через мобильное приложение, но на итоговом этапе возникла... Читать полностью

06.05.2026

Наконец-то открылся вклад

Оценка 5

У меня почему-то не открылся вклад, когда я пыталась сама его открыть через мобильное приложение. И те деньги, которые планировала закинуть туда, остались лежать на карте... Читать полностью

09.04.2026

Глюки со вкладом

Оценка 5

 С одной стороны, коды подтверждения - это полезная штука для безопасности, но иногда из-за них случаются накладки. Недавно решил открыть накопительный вклад «Ренкопилка» в... Читать полностью

04.12.2025

Личная консультация

Оценка 5

Наслышан был, что в Ренессансе хорошие вклады. И там действительно, когда заходишь на сайт - на любой вкус вклады есть) У меня честно говоря даже глаза немного разбежались, сложно... Читать полностью

16.10.2025

Большое спасибо!

Оценка 5

Я просмотрел много всяких условий по вкладам, но, честно говоря, в таком многообразии просто потеряться можно. Плюс опять таки, условия все эти читать, много букв, нуууу было лень... Читать полностью

24.09.2025

Хорошая консультация

Оценка 5

Я искала для себя такой вклад, чтобы я могла туда деньги и класть, и снимать, но чтобы при этом процент не был мелкий. Сейчас на такие вклады, где есть пополнение и снятие... Читать полностью

13.08.2025

Продукты банка