Обман по суперставке!

01.07.2015 16:44
2747
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Брал примерно 150 000 руб. При заключении договора предложили условия с супер ставкой, мол, после закрытия договора (с соблюдением условий, а условия я выполнил!) придёт на счёт приличная сумма денег (перерасчёт %). На протяжении 1.5 лет я приходил платить в отделение и постоянно узнавал за ставку (деньги то не маленькие обещали) и мне всегда говорили: "да-да, у вас там всё в порядке, не волнуйтесь!" Я досрочно гашу кредит, и, соответственно, интересуюсь когда придёт супер ставка (очень надеясь на эти деньги!), сотрудники тут же посмотрели в программе и говорят у вас всё выполнено, договор закрыт, со дня на день придут деньги!  Я прихожу через 3 дня (соответсвено никаких денег я не увидел!) мне говорят сейчас посмотрим, посмотрели сказали не волнуйтесь всё в порядке скоро придут! На протяжении месяца мне ничего не пришло! Я позвонил на горячую линию банка, и мне говорят, что ваш тариф, оказывается, без супер ставки и вам ничего не придёт! Как мне 1.5 года говорили, что всё нормально и при заключении договора тоже самое! Не ведитесь на их провокации!
Почта Банк
Почта Банк
2015-07-07T09:42:08+03:00
Уважаемый shillredite! При оформлении договора Вами было подписано Заявление о предоставлении потребительского кредита по программе "ЛетоДеньги Стандарт". В соответствии с Тарифами программы, с которыми Вы были ознакомлены при получении кредита, услуга "Суперставка" не предусмотрена. Нами будут предприняты меры для недопущения некорректного консультирования сотрудниками Банка по услуге "Суперставка". Приносим извинения за возникшее недопонимание. С Уважением к Вам, ПАО "Лето Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025