Изменение в тарифах

01.07.2015 17:16
2448
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Ну, что, похоже парад беспредела уже вовсю идет! Какой там ТКС, сегодня 01.07.15 БРС ЗАДНИМ числом уведомил о том, что с 30.06.15 вступили в силу изменения в тарифах БВК при том, что НИКАКОГО объявления ни на сайте до сих пор нет, ни на мейл не приходило. И вот, сегодня смс. Я понимаю, что банк ИМЕЕТ право менять тарифы, но предупреждая заранее за 10 суток. Где они 10 суток? А введение в действие изменений ЗАДНИМ числом похоже это Ваш ноу-хау, удивительно!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-07-15T16:41:00+03:00
Есть ли возможность предоставить скрин: "..30.06.15 тариф 99.2 на сайте отображал СТАРЫЕ (теперь уже) условия выплат %.."?
sergeysvrm
2015-07-14T16:49:23+03:00
К сожалению, не могу найти сейчас в истории просмотров в браузере. Но 100% гарантия того, что в рабочее время 30.06 тариф был прежний. Кроме того, обратите внимание на отзывы ПБ на портале (они не говорят, что банк предупредил вовремя) и на ответ ПБ тут, который не содержит дату внесения изменения, лишь текст из того, что банк был должен сделать (но по факту не сделал). Информирование в ИБ БРС прошло вообще 02.07.15: Специалист 2 июля 2015 в 12:38 Уважаемый Клиент! Информируем Вас о вступлении в силу с 30 июня 2015 изменений в Тарифы и Условия по карте «Банк в кармане MasterCard Gold». Ключевые положения Тарифов, в которые внесены изменения: Максимальный доход 10% годовых начисляется на остаток от 30 000 рублей (включительно) до 500 000 рублей; Теперь для получения максимального дохода достаточно совершить в предыдущем Расчетном периоде любую покупку. Более подробно ознакомиться с изменениями Вы можете в Тарифах на сайте Банка С уважением, Банк Русский Стандарт. СМС-оповещение пришло 01.07.15 в 17.00 ровно.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-07-02T14:07:00+03:00
Добрый день, sergeysvrm! Понимаю, что изменение условий и тарифов может вызывать негативные эмоции. И мне искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе Банка! Но позвольте мне обратить Ваше внимание на то, что Банк действует в рамках действующего законодательства РФ, внося изменения в Условия и Тарифы. Банк уведомляет об изменениях в Условиях и Тарифах следующими способами: - путем размещения печатных экземпляров новых редакций Условий и/или Тарифов на информационных стендах по месту нахождения Банка и его подразделений; - путем размещения электронных версий новых редакций Условий и/или Тарифов в сети Интернет на сайтах Банка www.rsb.ru, www.americanexpress.ru, www.dinersclubcard.ru, www.discovercard.ru. Банк уведомляет об этом Клиента не позднее чем: - за 30 (Тридцать) календарных дней в случае изменения Условий и/или Тарифов (в том числе Тарифного плана); - за 10 (Десять) календарных дней в случае добавления в Условия и/или Тарифы каких-либо положений и/или дополнительных условий. Обращаю Ваше внимание, что информационные сообщения направляются в качестве напоминания и направляются по усмотрению Банка. Я действительно понимаю, что данная ситуация могла доставить Вам неудобства, а местами и повлияла на Ваше отношение к Банку. Однако надеюсь, что мои комментарии были полезны и помогли Вам в разъяснении ситуации. С уважением, Вахоркин Александр АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 316
отзыва
15 127
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

25.08.2026

Оформила карту, очень довольна

Оценка 5

Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратился в офис на партизана Железняка 32 за консультацией по кредитной карте. Менеджер Катерина быстро помогла разобраться в проблеме. Я ошибочно перевел денежные средства с... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратилась в отделение банка в городе Ростове-на-Дону по адрессу Пушкинская 181 в 13.00 по мск. с целью закрытия счетов. Пригасила на обслуживание руковолить отделения С-н Эрмине... Читать полностью

21.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 августа 2026 я обратился в филиал банка Русский стандарт по адресу: приморский край, г. Владивосток, проспект Океанский дом 13а за оформлением дебетовой карты. Карту оформили... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка