УЭК- ПРО100 «Социальная»? не слышали не знаем...

После утраты выпущеннойна моё имя ОАО Сбербанк России дебетовой карты УЭК- ПРО100 «Социальная» (http://www.sberbank.ru/ru/person/bank_cards/debet/uek/pro100) я обратился в отделение Сбербанка выдавшее карту - Доп.офис №9038/01664 дляеё восстановления, т.к. срок действия карты был установлен до 10/2018 (включительно). Однако, в отделении банка мне сообщили, что для перевыпуска карты мне необходимо обратиться в МФЦ, т.к. Сбербанк более не выпускает и не обслуживает данные карты. После этого я обратился в ГУП "Московский социальный регистр"по номеру +7 (495) 5395555 с просьбой разъяснить, куда мне необходимо обращаться для перевыпуска карты и там сообщили мне, что в настоящий момент новые карты не выпускаются, а для перевыпуска уже выпущенной карты необходимо обращаться в банк выдавший карту.  После этого я обратился в Контактный центр Сбербанка по номеру 8 (800)555-5550, где мне подтвердили данную информацию сообщив, что для перевыпуска уже выпущенной карты необходимо обращаться в отделение банка выдавшее карту. 18.06.2015 я снова обратился в Доп.офис №9038/01664 для перевыпуска карты, где руководитель доп. офиса К-ва Н.А. сообщила мне, что «на данный момент между мной и банком нет никакого действующего договора и обслуживанием данной карты банк больше не занимается», а для получения денежных средств со счёта карты мне необходимо предъявить карту, либо написать заявление на её закрытие (после чего восстановление карты будет точно невозможно). После предоставления мне выписки «о состоянии счёта вклада» по данной карте я потребовал выдать мне денежные средства находящиеся на счёте карты, согласно п.2 ст. 837 ГК РФ которая гласит: «По договору банковского вклада любого вида банк обязан выдать сумму вклада или ее часть по первому требованию вкладчика <…>. Условие договора об отказе гражданина от права на получение вклада по первому требованию ничтожно» я потребовал выдать мне денежные средства со счёта карты (который, согласно выписке со счёта, также является вкладом). Однако, в нарушении ГК РФ в удовлетворении данного требования руководителем доп.офиса мне было отказано. После этого я обратился в Контактный центр Сбербанка и оставил обращение N 002221-2015-118800 с просьбой направить мне письменный ответ с разъяснением,как же можно перевыпустить данную карту в случае её утраты.  22.06.2015 я получил ответ от Претензионная службы ОАО Сбербанк России, в котором рассказывалось о том, как получить карту УЭК и не было сказано ни слова о том, как перевыпустить уже выпущенную карту, несмотря на то, что заявление у меня принимал старший специалист контактного центра, которому я подробно разъяснил ситуацию. Отдельно отмечу, что утрата карты заключалась в том, что я забыл её в терминале Сбербанка, и обратившись в отделение, в котором расположен терминал на второй рабочий день я получил от сотрудников информацию о том, что если я не обратился с заявлением об утрате карты на следующий рабочий день, то карта уничтожается банком, несмотря на то, что согласно Условиям банковского обслуживания физических лиц ОАО «Сбербанк России» (http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/UDBO.pdf) а именно п. 7.6.6 «Банк имеет право изымать Карту ПРО100 «Социальная» только в случае получения информации о ее утрате держателем Карты либо в случае мошеннических операций по данной Карте», а заявления о данных фактах я не подавал. Таким образом: - Банк через Контактный центр сообщает, что перевыпуск карты возможен, однако, в отделении отказываются перевыпустить карту; - Банк не может дать юридически обоснованный ответ на вопрос возможен ли перевыпуск моей карты; - Банк в нарушении п.2 ст.837 ГК РФ отказался выдать мне денежные средства со счёта; - Считаю уничтожение моей карты сотрудниками Сбербанка и отсутствие возможности получить информацию с подтверждением факта «съедания» карты банкоматом незаконными. Вот такой сервис...