Обслуживание клиентов

Сегодня сложилась ситуация, что мне срочно после онлайн оплаты нужно было распечатать квитанцию. Обратился в отделение 1759. В связи с тем, что это была оплата патента и со сбоем программы или по еще каким-то причинам, терминал печатать квитанцию отказывался. Я обратился к консультанту в зале Абрашамян Анне (золотой души человек, умница и красавица), для начала мы вместе попробовали добиться от терминала квитанции, но нас ждало фиаско и мое глубокое разочарование. Был проведен маленький совет  Анны с Кузнецовой Юлией (умница, красавица, прямо огонь девушка :) ), было принято совместное решение отправить в отдел справок и выписок. Вот тут меня ждало разочарование, не буду говорить имя, не помню, полный мороз на лице, абсолютное нежелание помочь. На все вопросы один ответ: терминал, выписка, через три дня, я не знаю, терминал, три дня, не могу помочь. О, как я был зол. Мне без этой квитанции грозил штраф от 2000 до 5000, потерянный день и куча проблем. Приняв решение уходить, Анна Абромян остановила меня и спросила, решил ли я свой вопрос. Получив отрицательный ответ, совместно с Юлей Кузнецовой, начали искать решение. Было предложено зайти в  Сбербанк онлайн и просто распечатать квитанцию. К сожалению Юлия вынуждена была нас покинуть для работы со следующим клиентом. По этому в связи с отсутствием принтера у девочек на входе, Анна попросила помощи у Хорошевой Александры (комсомолка, активистка и просто красавица). И совместными усилиями и преодолевая преграды нестабильного интернета, о чудо, мы смогли сделать это, распечатать квитанцию и поставить печать. И с чувством выполненного долга я покинул стены этого отделения. Спасибо девушкам, а этой нехорошей девушке в отделе выписок позор и всеобщее осуждение. Если бы не она была бы твердая 5 по обслуживанию клиентов.