Очередной Трэш от Банка Русский Стандарт!

02.07.2015 16:59
2542
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Снимаю деньги по карте Мастрер Кард Голд 500 000 рублей, а эти умники с меня списывают 5 000 рублей за снятие!Хотя на чеке написано комиссия не взимается, и в банкомате про комиссию ни слова! Всегда раньше снимал такие суммы без комиссии! Звоню в банк спрашиваю, что за хрень!? А мы поменяли тарифный план по Вашей карте! Я клиент банка уже лет 7.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-07-14T16:50:48+03:00
Банкомат был банка Русский Стандарт?
man4
2015-07-19T15:31:32+03:00
Да, банкомат был банка Русский Стандарт.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-07-03T12:21:33+03:00
Добрый день, man4! Я ознакомилась с текстом Вашего отзыва и готова прокомментировать его. Поясню, что правовой основой отношений Банка с клиентами является договор на оказание банковских услуг, в котором определяются взаимные права и обязанности сторон, а также другие существенные условия, в том числе и размер платы за снятие денежных средств. При этом Ваша подпись подтверждает, что Вы не только соглашаетесь с предметом договора, но и ознакомлены и понимаете условия договора. Отмечу, что согласно актуальному Тарифному плану по Карте «Банк в кармане MasterCard Gold» плата за выдачу наличных денежных средства в Банкоматах Банка в пределах от 300 000,01 до 1 000 000,00 рублей составляет в 1% от суммы снятия. При этом данный размер платы предусмотрен Тарифным планом с 03.11.2014. Также обращаю Ваше внимание, что согласно Условиям предоставления и обслуживания карты «Банк в кармане MasterCard Gold»: 2.9. Банк вправе, если иное прямо не предусмотрено действующими законами Российской Федерации, в одностороннем порядке вносить изменения в Условия и Тарифы. В случае изменения Условий и/или Тарифов, Банк уведомляет об этом Клиента не позднее, чем за 30 (Тридцать) календарных дней до даты введения в действие таких изменений, если иное не установлено в пункте 2.10. раздела II Условий. 2.10. В случае изменения Банком: 2.10.1. Тарифов путем добавления в Тарифы каких-либо положений, которые на дату введения в действие таких изменений не будут применяться к взаимоотношениям Банка и Клиента в рамках Договора о Карте; либо 2.10.2. Условий путем добавления в Условия каких-либо Дополнительных условий, которые на дату введения в действие таких изменений не будут применяться к взаимоотношениям Банка и Клиента в рамках Договора о Карте. Банк уведомляет об этом Клиента (о таких изменениях Тарифов и/или Условий) не позднее, чем за 10 (Десять) календарных дней до даты введения в действие таких изменений. 2.11. Банк уведомляет Клиента об информации, указанной в пунктах 2.9, 2.10 раздела II Условий, следующими способами: 2.11.1. путем размещения новых редакций Условий и/или Тарифов на информационных стендах по месту нахождения Банка и его подразделений; 2.11.2. путем размещения электронных версий новых редакций Условий и/или Тарифов в сети Интернет на сайте Банка: http://www.rsb.ru. Подробно ознакомиться с Тарифным планом и Условиями Вы можете на официальном сайте по адресу: http://www.rsb.ru/cards/pocket_bank_gold/documents/ С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

25.08.2026

Оформила карту, очень довольна

Оценка 5

Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратился в офис на партизана Железняка 32 за консультацией по кредитной карте. Менеджер Катерина быстро помогла разобраться в проблеме. Я ошибочно перевел денежные средства с... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратилась в отделение банка в городе Ростове-на-Дону по адрессу Пушкинская 181 в 13.00 по мск. с целью закрытия счетов. Пригасила на обслуживание руковолить отделения С-н Эрмине... Читать полностью

21.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 августа 2026 я обратился в филиал банка Русский стандарт по адресу: приморский край, г. Владивосток, проспект Океанский дом 13а за оформлением дебетовой карты. Карту оформили... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка