Банк «Открытие»

Внимание uBank!

02.07.2015 16:59
3250
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день! Вы обещали разобраться с моим [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8016971]вопросом[/url] и вернуться с ответом. С ответом вы вернулись, но вопрос мой не решен и даже спустя месяц! Напомню, что на мое имя была выпущена кредитная карта uBank с кредитным лимитом 500 рублей. Лишняя кредитная карта с подобным лимитом мне не нужна, поэтому я принял решение закрыть карту. Общие впечатления о процессе закрытия карты вы можете прочитать в моем предыдущем отзыве, в ответ на который банк сообщил мне, что статус карты будет изменен, но сегодня я получил свой ответ и карта до сих пор числится АКТИВНОЙ!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-07-02T18:05:30+03:00
Автору: в ответе банка в предыдущем отзыве указано: "Кредитный лимит будет закрыт в день поступления от Вас письменного заявления.." - подскажите, заявление Вы написали? Если да, то где и когда.
DELETED
2015-07-02T18:19:04+03:00
Заявление было написано в начале июня в отделении МДМ-банка в Санкт-Петербурге ДО «Центральный». Точную дату могу сообщить позднее, копия заявлении у меня дома.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2015-07-14T13:19:56+03:00
Добрый день! Если Вы имеете ввиду аннулирование карты и закрытие счета, то как мы указывали в ответе на Ваш предыдущий отзыв, данные действия производятся банком по истечении 45 календарных дней после подачи клиентом письменного заявления. Таким образом, если в начале июня Вы подали соответствующее заявление, то в настоящее время счет уже закрыт, а карта аннулирована. По всем вопросам Вы можете писать на по адресу info@mdmbank.com или звонить по телефону по телефону 8-800-500-00-22 (звонок по России - бесплатный). Ваш МДМ Банк
DELETED
2015-11-03T12:28:43+03:00
В итоге мой вопрос был решен положительно - тем не менее, хочу обратить внимание на безобразное взаимодействия МДМ-банка и проекта uBank. Нелогичность действия, сотрудники МДМ вообще не понимают о чем речь, одни говорят одно - другие другое. МДМ банк все сделал для того, чтобы никогда я более не стал их клиентом.
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка