Не могут активировать дебетовую карту

03.07.2015 13:15
2589
1
Оценка
2
Отзыв проверен
26.06.2015 подал заявление об открытии дебетовой карты ТП-40. В этот же день выдали временную, неименную карту и сказали пин-код придет в смс. Пин-код не пришел (контактные данные в заявлении указаны правильно). 29.06.2015 обратился в службу поддержки, где получил ответ, что неименная карта не была активирована, когда проблема будет исправлена вам позвонят. До сих пор не перезвонили, пин-код не получил, в службе поддержки говорят, что проблема еще в процессе решения, время разрешения проблемы не сообщают. Сколько же можно активировать временную карту? Зачем ее тогда выдавать?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-07-15T15:03:00+03:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить решение проблемы.
Траст
2015-07-10T17:03:00+03:00
Добрый день. 10.07.2015 г. Карта ****7991 активирована, а также на контактный телефон был направлен ПИН-код. Приносим извинение за длительное время активации карты. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

Отзывы о дебетовых картах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Обслуживание хорошее, но некоторые правила банка прошлый век

Оценка 4

Добрый день! Клиентом банка Траст я являюсь дано, не помню и сколько лет. В последнее года два в отделениях бываю крайне редко, максимум у банкоматов или терминалов. Предпочитаю... Читать полностью

31.08.2017

Спасибо

Оценка 5

Начинаю менять своё мнение о банке! Сегодня очень оперативно решились все мои вопросы, был приятно удивлён, тем что меня стали узнавать в лицо, а не по паспорту :) Видимо, надоел... Читать полностью

02.10.2015

9 месяцев "вынашивания" отношений с Банком

Оценка 4

Здравствуйте! Являюсь клиентом Банка Траст с декабря 2014 года, обслуживаюсь в отделении г. Сергиев Посад. За время нашего сотрудничества возникали самые разные вопросы, но в... Читать полностью

02.09.2015

Обслужили за несколько минут до закрытия

Оценка 5

Сегодня пришел в банк "ТРАСТ" за несколько минут до закрытия, с целью выпустить новую дебетовую карту. На мое счастье, мне согласились оказать эту услугу. Сотрудник была... Читать полностью

08.06.2015

НБ "Траст" ДО Фрунзенский - Отличное обслуживание

Оценка 4

Доброго времени суток! Искал для себя оптимальный вариант дебетовой карты для хранения денежных средств. НБ "Траст" предлагает очень хороший вариант (дебетовые карты с бесплатным... Читать полностью

20.04.2015

Безграмотность отдела розничных продуктов

Оценка 5

Восемь лет являюсь клиентом банка в Волгограде. Очень доброжелательный персонал в офисе на Невской, замечательные девушки и грамотные. Но вот оформил дебетную карту "Максимум... Читать полностью

11.02.2015