Не работают банкоматы

Несколько месяцев подряд сталкиваюсь с одной и той же проблемой (притом не я одна, еще один мой знакомый). В г. Михайловске не могу положить деньги на карточку в счет погашения кредита. Банкомат их не берет (по горячей линии отвечают, что он переполнен). Приходится ехать в ближайший город - Нижние Серги. Сегодня съездила туда, а там такая же ситуация. Один банкомат оказался внутри закрытого магазина, второй также не принимал деньги. Очень неприятная ситуация. Вам несут деньги-будьте добры их принят. Не создавайте лишнюю проблему плательщикам! В 2014 году я взяла кредит в УБРиРе без справки о дохода с условием, если я предоставлю справку через полгода, тогда мне поменяют процентную ставку. Через полгода я подошла в отделение банка. Одна очень НЕвеежливая девушка даже ее у меня не приняля сославшись на то, что у меня в этой справке стояли старые паспортные данные (я поменяла паспорт, а в справке о доходах на работе не исправили мои данные). Но как я понимаю в паспорте есть страничка со старыми паспортными данными (всеми который на мне были когда-либо). Я взяла эту справку и пошла на работу менять ее. Когда я пришла повторно, то мне отказали уже по другой причине. Сказали, что я опоздала, т.к. это делается между 6 и 7 платежом. Почему ТА любезная девушка мне об ЭТОМ не сказала. Получается во многом по ее вине мне не пересчитали процентную ставку. Сейчас подходит 12-й платеж и я опять могу подать справку о зарплате для перерасчета и мне не хочется сталкиваться с подобной ситуацией. В общем, УВАЖАЕМЫЙ БАНК, сделайте хоть что-нибудь для того, чтобы ваши сотрудники были немного поприветливее и относились более уважительнее к клиентам банка.